Как исправить ошибку «CPU fan error press F1»

Содержание

Теория

STOP 0x0000006B имеет собственную специфику и возникает на ранних стадиях загрузки операционной системы. В момент возникновения сбоя пользователь наблюдает на экране следующее сообщение об фатальной системной ошибке:

bsod 0000006b

В общем случае формат ошибки следующий:

STOP0x0000006B(0xAAAAAAAA,0xBBBBBBBB,0xCCCCCCCC,0xDDDDDDDD)

PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

где:

Значение Описание
0xAAAAAAAA Первый параметр. Статус завершения операции.
0xBBBBBBBB Второй параметр. Неофициально — указатель на этап загрузки/инициализации.
0xCCCCCCCC Третий параметр. Зарезервировано.
0xDDDDDDDD Четвертый параметр. Зарезервировано.

Вообще загрузка операционной системы представляет собой достаточно сложную процедуру, которая состоит из множества стадий. На одной из начальных стадий загружается непосредственно ядро операционной системы, которое начинает проходить этапы инициализации/создания собственных структур и создания/запуска основных системных процессов, составляющих исполнительную подсистему ядра. Символическое имя ошибки PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED (ОШИБКА_ИНИЦИАЛИЗАЦИИ_ПРОЦЕССА1), по идее разработчиков, должно сообщать нам о том, что ошибка STOP 0000006B возникает в ситуации невозможности загрузки/инициализации некоего критичного для загрузки операционной системы модуля. Что означает имя PROCESS1, это процесс, загружаемый на стадии 1 или процесс с номером (идентификатором) 1? И если следовать подобной логике, то зададимся вопросом: процесс №1 это случайно не процесс System? Ведь если брать во внимание высказывание главного разработчика Microsoft Раймонда Чена (Raymond Chen):

On Windows NT-based operating systems, process and thread IDs happen always to be a multiple of four.

..в то время как процесс System имеет PID=4, то получается, что PROCESS1 и есть System? Далее, опираясь на данные, которые можно получить из исходных кодов ядра, можно утверждать, что на определенном этапе стартует Диспетчер процессов. Диспетчер процессов предназначается для управления процессами в ОС и одной из его задач является загрузка и подготовка (экспорт) функций DLL. На одном из ранних этапов загрузки, при подготовке процесса System, происходит связывание функции основных системных DLL (ntdll.dll и других). Как раз на этом этапе работы и может появляться рассматриваемая нами ошибка: либо по причине повреждения одной из критичных системных DLL, либо из-за разных версий взаимосвязанных DLL, либо по причине несоответствие подписи (подделки) кода некоторых DLL (защита которых реализована в специальном коде ядра операционной системы).

Зачастую при возникновении STOP 0000006B системой не создаются файлы

аварийных дампов

(даже несмотря на настроенные параметры аварийных дампов), что заметно осложняет диагностику.

Что означает указанная неисправность

Существует множество причин, по которым ноутбук не загружается после включения. Часто при этой неисправности индикаторы ноутбука светятся, а также слышно, как работают его вентиляторы.

Иногда сразу после включения также можно услышать один или несколько звуковых сигналов.

Если неисправность появляется во время загрузки Windows с мигающим черным или синим экраном, проблема относится к загрузке самой операционной системы. В этом случае нужно перейти в раздел «Ноутбук зависает во время загрузки Windows» в нижней части статьи.

Если имеется подозрение, что загрузка устройства останавливается на самопроверке POST до начала загрузки операционной системы, потребуется представленная ниже информация.

Справка! POST – процедура проверки работоспособности ПК, проводимая сразу после его включения.

Значение и выполняемый процесс процедуры POSTЗначение и выполняемый процесс процедуры POST

Значение и выполняемый процесс процедуры POST

Указанный тип неисправности также не означает, что информация, находящаяся на жестком диске ноутбука, исчезла навсегда. Обычно после устранения неисправности эти данные снова становятся доступны.

Вступление

Итак, допустим, у вас не включается компьютер. Что я имею в виду под выражением «не включается» — вы нажимаете на кнопку включения, но ничего не происходит: вентиляторы не крутятся, Speaker не пищит, ничего банально не происходит, как будто компьютер мертв или не подключен к сети.

187705_O.jpg

Что же делать в такой ситуации? Для начала — держать себя в руках и не паниковать. Спокойно дочитайте данный материал и верьте, что у вас все получится, ведь в 90% случаев любые проблемы с ПК решаются без стороннего ремонта в сервисном центре (а большая часть ремонта в сервисном центре слишком дорогая, чтобы производить этот ремонт и гораздо проще заменить комплектующее).

Компьютер не включается

Компьютер состоит из программной и аппаратной части. Это означает, что понятие:

«У меня не включается компьютер». Говорит о том, что у вас он вообще не включается или не проходит начальную проверку (POST) BIOS. В последнем случае компьютер будет издавать определённую последовательность сигналов.

— «У меня компьютер не загружается». Означает что BIOS загрузился нормально, то есть оборудование работает, но ОС (Операционная система) дала сбой. Значит проблемы ищем в программной части вашего ПК.

Наиболее эффективный способ решения последней проблемы (компьютер включается но не загружается), это переустановка Windows, чистка компьютера от пыли. В 99% случаев это помогает.

По поводу решения проблем с загрузкой компьютера без переустановки Windows, вы можете прочесть в следующих постах, подписавшись на RSS.
Сегодня мы рассмотрим возможные ситуации неработоспособности компьютера, способы их определения и устранения.

Если компьютер не проходит начальную проверку оборудования (POST — Power on self test), BIOS оповестит нас о проблеме при помощи звуковых сигналов.

к меню ↑

Не включается компьютер что делать

Бывают ситуации, когда компьютер вообще не включается. Рассмотрим 3 вероятные проблемы с запуском ПК.

1. Не исправен блок питания компьютера.

В первую очередь тестируем БП на исправность. Отключаем БП от системника, включаем в сеть и замыкаем 14 и 15 контакты.

Если включить БП в сеть, куллер должен ожить. Если не ожил, несём БП в сервис-центр.

кулер на БП должен включится, если этого не произошло, то, скорее всего, от перенапряжения сгорел защитный фильтр. По гарантии такой БП обычно меняют на новый, если гарантийный срок истёк, тогда придется оплатить ремонт или покупать новый.

2. Сгорела материнская плата.

Когда на БП кулер закрутился, вы с облегчением можете вздохнуть и рассмотреть следующего кандидата на «источник проблемы». Материнская плата проверяется на работоспособность очень просто. 

Достаточно вынуть её из корпуса, оставить в ней процессор (всё остальное извлечь), подключить заведомо рабочий БП (теперь понимаете почему в первую очередь тестируется блок питания), и включить, замкнув пару контактов на материнке с помощью отвёртки.

Включение компьютера с помощью отвёртки

Правильно выполненная последовательность действий часто приводит к тому, что БП запускается и материнская работает (определяем по горящей лампочке). В этом случае  тщательно чистим компьютер от пыли и правильно устанавливаем материнскую плату обратно.

Заметка: Если компьютер включается и сразу выключается (при запуске он постоянно перезагружается), то причина, скорее всего, в замыкании комплектующих, в том числе материнской платы. 

Решение: тщательно чистим компьютер раз в 3-6 месяцев, меняем термопасту и радуемся рабочему компьютеру. В 85% случаев, когда не запускается компьютер, чистка пыли возвращает его к жизни!

Материнская плата молчит, значит несём её в сервис, придется заменить.

3. Возможно у вас отключили свет.

Да и такое бывает, мне не раз приходилось проводить консультации по телефону. Перепробовав всё, было подозрение на нерабочие комплектующие. Но позже оказывалось, что в доме просто временно был отключён свет .

к меню ↑

Отключение внешних USB устройств от компьютера

Если на компьютере подключены несколько внутренних жестких дисков, внешние и USB-флешки, вполне вероятно, что BIOS пытается найти операционную систему в неположенном месте. Следовательно, не обнаружив систему Windows, выдает ошибку «Не найдено операционной системы».

  • Чтобы решить эту проблему, нужно отключить все внешние устройства хранения, подключенные к USB-портам, и повторить попытку. Мы также можем проверить наш оптический дисковод, чтобы убедиться, что он не пытается загрузить неправильный DVD.

Если после этого проблема все еще не решена, следующим шагом будет переход в BIOS настройки.

Как узнать коды ошибок BIOS?

Основные и наиболее популярные производители биоса для материнских плат имеют таблицы кодов ошибок, которые пользователь может расшифровать, подсчитав количество и длительной писков (гудков) через стандартный спикер в системном блоке при запуске ПК. Почти все материнские платы для IBM-PC-совместимых систем имеют Bios Award или Phoenix, AMI. Для начала необходимо узнать версию Bios Вашей материнской платы. Если компьютер рабочий, то Версия биоса указана производителем на начальном этапе загрузки, когда компьютер выполняет проверку установленного оборудования, показывает модель процессора, объём оперативной памяти, варианты загрузки и доступа к биосу.

версия биос версия биос 2

Также Вы можете узнать версию BIOS материнской платы Вашего компьютера при загруженной системы. Утилиты, которые показывают информацию об установленном оборудовании, позволяют узнать производителя и текущую версию биоса компьютера. Например, AIDA или Everest позволяют узнать эту информацию.

Версия биос в Windows

Причины и следствия error 0xc0000098

  1. Когда вы встречаете 0xc0000098 при установке Windows, с флешки или с диска, то в 99% случаев, это связано с криво записанным образом на носитель, либо изначальный ISO образ был поврежден, он элементарно мог быть скачан не полностью или с повреждениями.
  2. Если встречаете ошибку в момент загрузки операционной системы, например, Windows 7 или Windows 10, то тут проблема чаще всего в двух вещах, это повредились системные файлы или же есть проблемы на самом жестком или твердотельном диске, на уровне логики или физики, что так же требует диагностики.

Исходя из вышесказанного мы с вами будем все это дело исправлять и восстанавливать.

Основные причины, почему компьютер включается, но не загружается Windows

Теоретически компьютер может отказываться нормально загружаться по множеству причин, в том числе временных, исчезающих при следующем включении. На практике же можно выделить несколько самых распространённых ситуаций:

  1. После очередного включения вы наблюдаете только чёрный экран (если это так, прочитайте о причинах черного экрана при загрузке компьютера).
  2. Операционка начинает загружаться, но на каком-то моменте останавливается. В нашей инструкции о том, почему Windows 10 не загружается, и что делать, мы подробно разобрали этот вопрос.
  3. После того, как ПК запущен, появляется синий экран со списком системных ошибок, что делать, описано в статье по ссылке.

Наиболее популярные причины, по которым компьютер не загружается, при включении черный экран, можно узнать по приведенной ссылке выше. В зависимости от ситуации вы можете наблюдать на мониторе или совершенно чёрный фон без каких-то признаков активности ОС, или всевозможные системные уведомления о выявленных в ходе последней загрузки ошибках. Если вам особенно повезёт, может оказаться, что дело лишь в не подключённой клавиатуре; если проблема серьёзнее, дело может завершиться переустановкой системы.

С синим экраном, столь привычным для опытных пользователей, всё не в пример проще. Вы можете, ориентируясь на код ошибки, выяснить, что именно не устраивает операционную систему, и ликвидировать неполадку. Чаще всего дело в аппаратных неисправностях; существенно реже — в несовместимости драйверов и прочих фатальных системных ошибках.

Какой бы ни была причина неполадки, вы почти наверняка сможете, руководствуясь приведённой ниже инструкцией, вновь заставить свой компьютер загружаться. Не переживайте, если часть советов покажется вам сложной: для начинающего пользователя они и правда представляют определённые затруднения, однако, следуя алгоритму шаг за шагом, вы сможете понять, почему не загружается компьютер при включении, и быстро исправить ситуацию.

Проблема при включении/загрузке/установке Windows

Для Windows XP

На Windows XP данная ошибка возникает обычно при установке системы, и ее появление значит, что система не может найти драйвера для некоторых устройств.

Чтобы устранить данную ошибку, надо во время загрузки программы установки нажать клавишу «F6», когда в нижней строке появится следующее сообщение «Press F6 if you need to install third-party SCSI or RAID driver». Если нажатие «F6» не помогло, перезагрузите программу установки и, когда снова появится вышеназванное сообщение, нажмите «F7».
Фото 2Данное решение можно применять также и в случае, если появляется синий экран при загрузке Windows XP: нужно вставить загрузочный диск или флешку и проделать описанные выше действия.

warning.png

Внимание! Переустанавливать после этого ОС не нужно: через 15-20 секунд после нажатия «F6» или «F7» нужно перезагрузить компьютер.

Для Windows 7, 8, 10

Если на вашем компьютере установлена Windows 7 или выше (8, 10) и данная ошибка возникает при включении компьютера или в процессе загрузки системы, скорее всего проблема связана с оперативной памятью.

Решение следующее:

  1. Выключите компьютер/ноутбук.
  2. Если у Вас системный блок – снимите левую боковую крышку корпуса. Ноутбук же надо сложить, перевернуть вверх дном и снять крышку, которая крепится на 1-4 болтах. На большинстве моделей ноутбуков это делается просто, однако на некоторых добраться до оперативной памяти будет довольно сложно. Если вы не знаете, как до нее добраться, поищите на youtube видео по следующим образцам: «Модель ноутбука замена оперативной памяти» или «Модель ноутбука разбор».
  3. Извлеките платы оперативной памяти из разъемов (слотов).
  4. Почистите контакты на планке/планках памяти – это можно сделать обычным ластиком.
  5. Продуйте разъемы для памяти, убедитесь, что в них нет пыли.
  6. Установите планки обратно в разъемы.

Фото 3

info.png

Примечание: не спешите сразу собирать компьютер: включите и проверьте.

Если ошибка не пропала, весьма вероятно, что проблема с одной из планок или с разъемом на материнской плате. Попробуйте оставить одну и включить, если снова не поможет, возьмите другую и поставьте на ее место. Снова не помогло – поставьте первую планку во 2-й разъем. Обычно на материнских платах 2 разъема для памяти, но в некоторых моделях бывает 4. Методом перебора надо выявить проблемный модуль памяти или разъем на материнской плате.

Ноутбук не включается: с чем это связано

Зачастую ноутбук теряет работоспособность в самый неподходящий момент. Как оперативно определить причину поломки и её тяжесть, знают немногие. Рассмотрим несколько факторов, вызывающих подобный компьютерный сбой. Известно, что портативный компьютер, как и любой ПК, имеет четыре фазы загрузки (включение, инициализация, загрузка ОС, начало работы). На каждом из этих этапов может произойти неполадка. 

[show/hide]

Ноутбук не реагирует на кнопку запуска или включения: основные причины

В данной ситуации влияющими факторами считаются:

  1. Неисправность кнопки «Power». Из-за частых нажатий данная клавиша может выйти из строя, западать, в конце концов, полностью перестанет реагировать на механические движения.
  2. Отсутствует питание. Это происходит при неисправности электрического кабеля или блока питания. Также отсутствие заряда на батарее может сопровождаться подобным признаком.
  3. Неисправность материнской платы возникает после короткого замыкания, попадания влаги, механических повреждений. За счёт этого выходят из строя основные микросхемы, что требует профессионального ремонта.

На ноутбуке появился чёрный экран: возможные причины

Причин, из-за которых не работает экран на гаджете и на протяжении всего времени остаётся чёрным, на самом деле большое множество:

  1. Перегрев устройства. На основании этого могло произойти повреждение северного и южного моста. Этот фактор требует обязательного ремонта.
  2. Проблему чёрного экрана может вызывать нарушение работоспособности видеокарты или центрального процессора.
  3. Сбой оперативной памяти. Исправить эту причину поможет перезагрузка платформы BIOS или переустановка ОС.
  4. Это проблема с матрицей. Если монитор от основного ПК работает при подключении к портативному устройству, значит, проблема в самом экране ноутбука.

pochemu ne vklyuchaetsya noutbuk1

После попадания влаги на технику её нужно тщательно высушить, иначе ноутбук работать не будет

Гаджет виснет при появлении системной заставки: ищем неполадки в ОС

Если на ноутбуке все индикаторы работают, слышен звук кулера и запуска операционной системы, беспокоиться не о чем: аппаратная часть в норме. Но на данном этапе вы можете заметить, что устройство зависло прямо на заставке с приветствием «Добро пожаловать». Скорее всего, проблема кроется в самой ОС, а точнее, в её драйверах. Слёт ОС Windows устраняется путём её переустановки или скачиванием другой более совершенной версии. 

pochemu ne vklyuchaetsya noutbuk2

 Операционная система может слететь, если не происходит регулярное её обновление, а для этого нужно постоянное подключение к интернету

На ноутбуке не запускается операционная система, но он включается

Неполадки в операционной системе часто связаны с дефектом драйверов или повреждением основного реестра, где хранятся важные файлы, отвечающие за работоспособность гаджета. В случае если перед вами появился чёрный или синий экран, и на нём чётко видна ошибка (надпись ERROR), то здесь необходимо восстановление системы с загрузочного диска. Случайное удаление папок на диске С влечёт за собой подобную проблему. Кроме того, причиной повреждения Widows мог послужить вирус, загружённый на портативный компьютер с интернета или внешнего носителя с другим программным обеспечением.

pochemu ne vklyuchaetsya noutbuk3

При подключении к внешней сети или задействовании съёмных накопительных устройств включайте антивирус, он может повлиять на включение ноутбука

Ноутбук перезагружается и самостоятельно выключается: аппаратные и программные проблемы

Существует два типа факторов, которые вызывают самопроизвольное отключение ноутбуков без участия пользователя, — это нарушение работоспособности «железа» и некорректно работающее ПО. Рассмотрим сначала факторы, которые вы сможете исключить в домашних условиях. 

Причина поломки Подробная расшифровка
Присутствие вирусов За счёт размножения электронных вирусов в ОС компьютера могут пострадать системные файлы или даже архивы. Они могут быть повреждены или полностью «съедены». Здесь потребуется обязательное сканирование программой-защитником и лечение ПК.
Нарушение работы драйверов Такое происходит при старении программного обеспечения. Поэтому регулярное обновление для данных компонентов должно быть всегда на ПК. Лучше для этого установить специальное приложение, которое будет контролировать новизну утилит.
Несовместимость устройств Если вы попытались внедрить в свой гаджет дополнительную оперативную память, клавиатуру или же аккумулятор, не посоветовавшись со специалистом, вы могли выбрать неправильную деталь. Такой конфликт и вызывает сбой в загрузке, характеризующийся самопроизвольным включением или выключением ПК.
Наличие ошибок в ОС Даже лицензионная Windows может иметь системные нарушения, которые проявятся в работоспособности ноутбука. Чтобы этого не происходило, корпорация Microsoft регулярно выпускает обновления, решающие подобные проблемы. Поэтому, если ОС предложит обновить ПО, обязательно делайте это, предварительно запустив «Антивирус».

Разобравшись с системными нарушениями, необходимо уточнить, с чем может быть связана перезагрузка ноутбука, если проблема кроется в самом механизме компьютера.

Сгорел блок питания: это неприятно, но ещё и опасно

pochemu ne vklyuchaetsya noutbuk4

При сбое блока питания обязательно отключите прибор от сети и аккумуляторной батареи, чтобы исключить возгорание. Блок питания в ноутбуке отвечает за поступление к устройству напряжения. В данном случае вы можете почувствовать, что корпус ноутбука горячий даже при выключенном его состоянии. В таком случае требуется консультация сервисного специалиста.

Пыль и грязь на платах — повод для очистки

pochemu ne vklyuchaetsya noutbuk5

При очистке внутренней части портативного компьютера будьте аккуратны с кристаллами. Не запускайте ноутбук до загрязнений, регулярно выполняйте чистку внутри его корпуса. Конечно же, не нужно пылесосить каждую деталь, так механизмы легко повреждаются, а вот пройтись по платам ватной палочкой, слегка смоченной в спирте, будет не лишним. Обязательно очищайте лопасти кулера, для этого воспользуйтесь специальными компьютерными салфетками.

Недостаток термопасты на платах

pochemu ne vklyuchaetsya noutbuk6

Термопаста стоит копейки, поэтому не поленитесь её купить, чтобы предотвратить выход из строя всего устройства. Разберите ноутбук и хорошо осмотрите все платы, если на них видны подсохшие корочки, похожие на клей, — это термопаста, которая требует замены. Её нужно аккуратно счистить влажной ваткой и нанести новый слой. 

Проблема с проводами и/или разъёмами

Типичная ситуация — проблемы с кабелями, разъёмами и кнопками включения питания.

Проверка подачи питания на монитор

  1. Если у вас настольный компьютер, то первым делом проверьте подачу питания на дисплей. Некоторые пользователи столь привыкают к работе на ноутбуке, что, пересаживаясь за десктоп, не замечают очевидного. Кнопка питания на мониторе просто выключена. Не случайно инструкция специалистов IBM, разработанная ещё для первых PC, предполагала проверку подачи питания самым первым пунктом.
  2. Второй частой причиной внезапного получения чёрного экрана при включении является недостаточный контакт кабеля питания. На практике часто встречались случаи, когда вилка кабеля слабо держалась в гнезде, и отключалась при передвижении дисплея или активном участии домочадцев, включая пушистых. В офисе причиной плохого контакта кабеля и монитора часто являются уборщицы, задевающие провода во время уборки.

Проверка контакта между видеокартой и монитором


Второй причиной ситуации, когда кулеры работают, но компьютер не включается и показывает чёрный экран — является проблема с кабелем между видеокартой и дисплеем. Тут может быть два варианта:

  • Кабель вышел из гнезда.
  • Кабель подключён не в основной выход видеокарты.

С первым случаем всё понятно. Просто проверьте целостность самого кабеля и надёжность его крепления в разъёмах. А вот со вторым случаем стоит пояснить. Осмотрите заднюю панель компьютера.

Если разъёма для подключения кабеля монитора два, то мы имеем дело с одной из следующих ситуаций:

  • Установлена видеокарта с двумя выходами.

  • Есть внешняя видеокарта (2) и интегрированная внутренняя (1).

И в том и другом случае есть два варианта подключения кабеля. Выключаем компьютер, переключаем провод на другой разъём и снова включаем компьютер.

Возможно, кто-то просто переключил кабель в другое гнездо по ошибке. Современный HDMI разъём не оборудован винтами, как старый VGA, и его можно случайно выдернуть из гнезда, а потом подключить не в то гнездо или вставить не до конца.

После перезагрузки компьютера снова черный экран? Возможно у вас техническая неисправность (подробнее ниже).

Помните, что при любых переключениях видеокабеля, питание на компьютере и мониторе лучше выключать.

“Внешний монитор”

В лэптопе почти всегда предусмотрен выход для подключения внешнего монитора. Поэтому если при включении ноутбука вы слышите звук работы кулеров, но экран чёрный, то вполне вероятно, что кто-то переключил его в режим работы с внешним монитором. Найдите на клавиатуре функциональные клавиши управления внешним монитором и попробуйте включить внутренний дисплей. Вот как они выглядят на ноутбуке ASUS:

Клавишей F7 выключается/включается внутренний экран, а F8 управляет комбинацией вывода на внешний/внутренний монитор ноутбука. Нажимать их следует вместе с функциональной клавишей, обычно обозначаемой Fn.

Вот так в Windows 8 и 10 выглядит выбор режимов работы с внешним монитором.

Переключаются разные режимы последовательным нажатием комбинации клавиш Fn и F8 для изображённой выше клавиатуры ноутбука ASUS. Так можно случайно отключить внутренний монитор ноутбука и получить чёрный экран при включении.

Компьютер включается, но не загружается: что делать в первую очередь?

Итак, начнем с самого простого. Предположим, что в системе произошел кратковременный технический сбой, например при некорректном завершении работы или перепадах напряжения.

1522700.jpg

Как правило, практически все сегодня используемые модификации Windows обычно при рестарте автоматически активируют запуск восстановления системы. Если этого не произошло, перед стартом системы придется использовать клавишу F8 для вызова дополнительного загрузочного меню (в Windows 10 используется другой метод).

Компьютер включается, но не запускается операционная система? Расстраиваться не стоит. Здесь в самом простом варианте можно выбрать строку загрузки последней работоспособной конфигурации. Если с системными компонентами все в порядке, система загрузится без проблем. Если это не поможет, придется использовать раздел устранения неполадок, а иногда успехом может увенчаться даже попытка загрузки в безопасном режиме.

Виндовс запускается, но появляется только чёрный монитор и курсор мышки

Если после включения системы не работает рабочий стол, нет меню «Пуск», а всё, что перед глазами — это чёрный монитор и указатель мышки, то это довольно просто исправить. Обычно такая ситуация появляется вследствие самостоятельных попыток пользователя удалить вирусы, хотя во время этого процесса негативные действия вредоносных утилит не были ликвидированы.

ПЕРВООЧЕРЕДНАЯ ЗАДАЧА — Выполните полный аппаратный сброс

Если в компьютере неожиданно возникли проблемы с загрузкой операционной системы, то сначала необходимо выполнить полный аппаратный сброс.

  1. Отсоедините все периферийные устройства, извлеките все устройства USB и медианосители. Необходимо проверить исправность работы компьютера, а не его периферийных устройств!

  2. Отсоедините адаптер переменного тока, извлеките аккумулятор, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение не менее 15 секунд.

  3. Повторно подключите адаптер питания переменного тока (при этом не подключайте аккумулятор), нажмите клавишу питания, проверьте, включены ли светодиодные индикаторы рядом с клавишами Caps Lock и Num Lock, а также послушайте, шумят ли вращающиеся вентилятор или жесткий диск.

Причина

Как правило, проблема вызвана тем, что BIOS не может найти устройство, с которого должна загрузиться операционная система. Это может произойти по следующим причинам:

  1. Сбились настройки базовой системы ввода вывода;
  2. Отсутствуют носители для запуска операционной системы или его неисправность;
  3. Программная ошибка БИОС;
  4. Предупреждение о неисправности компьютера — запуск меню сигнализирует о наличие неправильной настройки, которая может привести к выходу из строя самого ПК. Например, некорректная частота шины.

Также не исключено, что просто залипла клавиша запуска BIOS (как правило, Del или F2) — из-за этого происходит постоянный базовой системы ввода вывода.

0x800705b4 в Windows 10 (ошибка обновления) — как исправить с помощью диагностики неполадок

Есть в Виндовс 10 встроенные средства для автоматического поиска сбоев и внесения корректировок. Не всегда это работает на 100% эффективно, но попробовать стоит.

  • В углу панели задач кликаем по значку подключения (как в предыдущем способе), но теперь следует выбрать первый пункт — «Диагностика…»:

Значок вызова сетевых параметров

  • Процедура сразу же стартует, следует подождать около минуты. В итоге увидите варианты устранения ошибки, следуйте подсказкам, а в конце — перезагрузите компьютер.

Как исправить ошибку обновления 0x800705b4 в Windows 10

  • Если отобразиться сообщение, что не ничего не обнаружено — значит переходите к следующему решению.

Опция быстрого запуска

Иногда такая особенность может приводить к неполному завершению текущего сеанса. Например, на ноутбуках фирмы Lenovo, которые несовместимы с новыми ОС, при обычном выключении может не останавливаться кулер системы охлаждения. Дополнительно при частых разрядах батареи может выдаваться сообщение «Устройство запущено некорректно».

Чтобы её отключить, нужно сделать несколько простых шагов:

  1. В строке поиска, справа от кнопки меню «Пуск», вводится часть слова «Электропитание» и выбирается одноимённая опция.
  2. В левой части открытого окна нужно перейти по ссылке «Действие кнопки питания».
  3. Если параметрами безопасности изменение опций ограничено, нужно щёлкнуть по ссылке, обозначенной сине-жёлтым щитом — «Изменение недоступных параметров».
  4. Далее достаточно просто снять галочку с пункта «Быстрый запуск» и перезагрузить устройство.

При этом сеанс перестанет выгружаться на жёсткий диск, а скорость загрузки ОС замедлится. Чем быстрее накопитель, на который она установлена, тем меньше пользователь почувствует разницу. Например, её не будет видно совсем, если используется современная материнская плата и NVMe или M.2 SSD.

Проблема появилась во время работы на компьютере

В данном случае следуйте общим рекомендациям по устранению STOP-ошибок:

  • Если ошибка появилась впервые, перезагрузить компьютер и продолжать работу. Если же ошибка появляется снова, значит есть проблема, и надо искать решение.
  • Если BSoD («синий экран») указывает на системный драйвер Win32k.sys, источником ошибки может быть программа для удаленного управления. Например, это может быть TeamViewer или AmmyyAdmin. При наличии данных программ их необходимо удалить.
  • Проверить компьютер на вирусы, например с помощью программ Malwarebytes Anti-Malware или Dr.WebCureit!, и жесткий диск на наличие поврежденных секторов, например с помощью программы Victoria.
  • Удалить недавно установленное оборудование, программы или обновления.

Фото 5

Удаление драйверов недавно установленного оборудования

Если проблема возникла после установки нового оборудования, попробуйте его отключить, если это невозможно/нежелательно делать, проверьте совместимость оборудования с Вашей операционной системой. Найдите драйвер для Вашего оборудования на сайте производителя.

Если это не помогло, попробуйте автоматически обновить драйвер для Вашего нового устройства. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите сочетание клавиш «win+R» и наберите в открывшемся окошке «devmgmt.msc», нажмите ОК.
  2. Откроется диспетчер устройств, найдите нужное устройство, щелкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйверы».

Фото 6

Удаление недавно установленной программы

Нажмите сочетание клавиш «win+R», в открывшемся окошке наберите «appwiz.cpl» и нажмите ОК. Отсортируйте программы по дате установки, нажав на поле «Установлено», выберите недавно установленную программу, которая могла вызвать проблему, правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить»

Удаление недавно установленных обновлений

Иногда обновления устанавливаются прямо во время работы, и пользователь этого может и не заметить. Выполните следующие действия, чтобы проверить, когда были установлены последние обновления:

  1. Нажмите сочетание клавиш «win+R» и наберите в открывшемся окошке «appwiz.cpl», нажмите ОК, выберите в открывшемся окне «Просмотр установленных обновлений», нажмите на поле «Установлено» и отсортируйте обновления по дате установки;
  2. Усли даты установки последних обновлений совпадают, или близки по дате (предшествуют) ко времени, когда появилась проблема – удалите обновления, для этого выберите обновление, которое хотите удалить, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Фото 7

Действия при отсутствии в списке указанного выше сообщения об ошибке

Если отображаемое сообщение об ошибке не показано в списке, найдите решение средствами поиска по следующим сайтам:

Можно также выполнить действия, описанные далее в разделах общих рекомендаций по устранению неполадок, проявляющихся в отображении черного экрана.

Пыль, грязь, шерсть = поломка компьютера

Зачастую владельцы ПК не следят за его чистотой. Это происходит по незнанию или по элементарной лени. Но стоит помнить, что в случае скопления пыли, грязи и шерсти в вентиляционных отверстиях, нарушается приток холодного и отток горячего воздуха.Чистим компьютер чтобы избавиться от ошибки reboot and select proper boot device

Комплектующие в следствии этого подвержены перегреву, а частицы пыли проводят электрические разряды и нарушают контакты соединения, из-за этого появляются ошибки вида select proper boot device при загрузке системы . Так же из-за грязи комплектующие ПК выходят из строя. Поэтому, обязательно проводите профилактическую чистку своих компьютеров и ноутбуков.

Предварительный итог

Итак, компьютер перестал запускаться, при этом он работает, но пользователь видит только черный экран без активного индикатора работы последнего.

Пример, монитора работает – индикатор синий.

В нашем случае причиной этому послужили:

  1. Погнутые, замкнутые и сломанные ножки контактов сокета процессора;
  2. Как следствие, вышедшая из строя микросхема оперативной памяти;
  3. И как следствие одна сгоревшая планка ОЗУ.
  4. Полное выключение ПК было обусловлено перегревом процессора по причине отсутствие контакта между ним и радиатором (срабатывала защита).

Сбросьте BIOS на заводские настройки

В нижней части меню BIOS вы увидите ключ для настроек по умолчанию или сброс BIOS. На моей машине это F9. Подтвердите свое решение при появлении запроса и перезапустите компьютер.

Сброс БИОСа F9

Если вы не нашли примерную кнопку, как F9 для сброса настроек на заводские, то ищите строку Load Setup Default и сбросьте БИОС. 

Сброс на заводские настройки BIOS

Диагностические сигналы AWARD BIOS

Уведомления о том, какая версия БИОС применяется на ЭВМ, в большинстве случаев всплывают сразу при запуске машины. Иногда же подобные отсутствуют. Принимая во внимание то, что подобные звуки почти не отличаются для разных фирм-производителей техники, установить причину поломки становится проще.

Не включается компьютер

Сигналы AWARD BIOS

Сигналы Award BIOS можно расшифровать так:

  1. 1 краткий щелчок во время запуска компьютера означает, что неполадок не определено. Зачастую после окончания такого сигнала продолжается привычный запуск техники.
  2. 2 кратких щелчка говорят о том, что найдены неполадки, не являющиеся серьёзными. Это могут быть неполадки с соединениями шлейфов на жёстком диске или сбившиеся значения времени и даты из-за разрядившейся батареи.
  3. 3 продолжительных звуковых сигнала означают ошибку, связанную с клавиатурой. Следует проверить, правильно ли подключена клавиатура, исправна ли они, после чего необходимо перезагрузить технику.
  4. 1 длинный и 1 краткий щелчок – это неполадки с модулями оперативной памяти. Выньте их из материнской платы, очистите контакты, установите на прежнее место и вновь запустите машину.
  5. 1 продолжительный и 2 кратких щелчка говорят о неправильной работе видеокарты. Нужно изъять элемент, почистить, вставить на место.
  6. 1 продолжительный и 3 кратких звука, опять же, означают неисправности с клавиатурой, в частности при её инициализации. Следует проверить, правильно ли подключён модуль.
  7. 1 продолжительный и 9 кратких щелчков обозначают ошибку при чтении ROM. Стоит перезагрузить машину.
  8. 1 короткий, постоянно повторяющийся щелчок сигнализирует об проблемах с блоком питания.

Восстановить MBR жесткого диска

Если ваш жесткий диск с операционной системой помещен первым, но компьютер по-прежнему не загружается, возможно, что некоторые из начальных секторов диска были повреждены, такие-как основная загрузочная запись (MBR), загрузочная запись DOS (DBR) , или База данных конфигурации загрузки (BCD).

Ремонт этих секторов довольно прост. Все, что нам нужно — это создать установочную флешку Windows и через неё войти в дополнительные параметры загрузки.

Восстановление системы Windows

Далее найдите «Командную строку», чтобы запустить ее, пройдите по пути Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка.

среда восстановления командная строка

Введите следующие команды в CMD по порядку, нажимая enter. Для выполнение каждой команды может потребоваться время.

  • bootrec.exe / fixmbr
  • bootrec.exe / fixboot
  • bootrec.exe / rebuildbcd

Восстановить MBR жесткого диска

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

Проверка целостности системных файлов

Если при включении постоянно выводится сообщение о диагностике компьютера Windows 10 и кажется, что процесс идёт постоянно по кругу, нужно попробовать исключить повреждение системных файлов. Для этого используется инструмент восстановления «Командная строка». Чтобы её запустить, достаточно сделать так:

  1. При запуске войти в параметры восстановления клавишей F8.
  2. Выбрать «Дополнительные параметры», но при этом щёлкнуть на «Командной строке».

Сбоит ОС на ПКВ открытом инструменте нужно удостовериться, что пользователь находится в системной папке. Адрес текущего расположения должен быть C:/Windows/system32. Если это так, достаточно ввести команду sfc /scannow и нажать Enter.

Процесс может быть долгим. По его окончании, если ошибки были обнаружены, но при этом не удалось восстановить повреждённые файлы автоматически, понадобится либо подключение к интернету, либо носитель с дистрибутивом системы, которая установлена.

Полезное видео

Решение проблемы при инсталляции системы разобрано на следующем видео:

Антон Ищенко

Если ничего не помогает

Если ни одно из перечисленных решений не помогает устранить проблему, необходимо обратиться за помощью в службу технической поддержки ноутбука или в сервис по его ремонту.

Указанные службы имеют необходимые инструменты для полной диагностики неисправных устройств.

Видео — Что делать, если ноутбук включается, но нет изображения

Рекомендуем похожие статьи

5 Долгая загрузка Windows 10 при включении

Бывает ситуация, когда Windows 10 не загружается, крутится значок ожидания, и все. На самом деле, скорее всего, ничего плохого не происходит — система просто устанавливает обновления, которые загрузила при последнем вашем использовании компьютера.

Windows 10 долго загружаетсяWindows 10 долго загружается

В этой ситуации лучше всего просто подождать. Подобное состояние может продолжаться несколько часов в зависимости от количества и объема загруженных обновлений. Рекомендуется не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа.

Чтобы эта ошибка при запуске Windows 10 больше не повторялась, можно настроить обновление компьютера по расписанию, и система не будет загружать обновления без вашего ведома. О том, как отредактировать политики обновлений, читайте в нашей инструкции по настройке периода активности Windows 10.

Читайте также:

  • Как исправить проблемные обновления Windows 10
  • Windows 10 шпионит за вами: пошаговое руководство, как это отключить
  • Что лучше, Windows 7 или Windows 10: сравнительная таблица

Фото: авторские, Windows Clan

Dell BIOS

Dell BIOS

Последовательность звуковых сигналов Описание ошибки
   
1-2 Не подключена видеокарта
1-2-2-3 Ошибка контрольной суммы ПЗУ BIOS
1-3-1-1 Ошибка обновления DRAM
1-3-1-3 Ошибка клавиатуры 8742
1-3-3-1 Неисправна память
1-3-4-1 Ошибка ОЗУ на линии xxx
1-3-4-3 Ошибка ОЗУ на младшем бите xxx
1-4-1-1 Ошибка ОЗУ на старшем бите xxx

Сканирование утилитой CHKDSK

Также возможно, что синий экран возникает из-за повреждения системных файлов. Сбой в системной области может повлиять на последовательность загрузки и вызвать циклическую ошибку BSOD 0x0000007B. Проблему можно решить путем сканирования CHKDSK из безопасного режима.

Утилита проверки диска проверит целостность файлов и метаданных, и исправит любые ошибки файловой системы, которые ей удастся найти. Это могут быть поврежденные записи в таблице файлов тома (MFT), сбойные дескрипторы безопасности, несогласованные отметки времени или сведения о файле.

Включите компьютер и на первом экране нажмите несколько раз F8 для входа в расширенные параметры загрузки. Переместите курсор клавишами со стрелками на безопасный режим и нажмите Enter.

После загрузки наберите в строке системного поиска команду cmd, кликните на найденную позицию правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». При отображении запроса от системы контроля учетных записей нажмите кнопку «Да».

В консоли командной строки наберите следующую команду и подтвердите ее запуск на Enter:

chkdsk /f

После завершения сканирования перезапустите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка синего экрана 0x0000007B

Решение проблем с вирусами

Так как загрузка в операционную систему в большинстве случаев исключена, проверять на потенциально опасное ПО нужно Live-версиями. Для этого лучше всего подойдут:

  • Kaspersky Rescue Disk 10 — один из самых мощных способов проверить систему. Построен на базе дистрибутива Linux, собранного специально для целей глубокой проверки.
  • Dr.Web LiveDisk — портативная версия популярного отечественного антивируса. Способна находить и обезвреживать большинство типов вирусов, мешающих загрузке.

После окончания сканирования и лечения, возможно, придётся восстанавливать загрузочный сектор. Для этого используют либо команды терминала, либо сторонние утилиты вроде WinPE. В комплекте таких дисков есть все необходимые программы для автоматической перезаписи бут-секторов или восстановления повреждённых записей.

Originally posted 2018-05-26 18:50:55.

Обновляем драйверы

Данный метод применим в том случае, если ошибка «reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press key» появляется периодически, и Windows иногда все же загружается. В этом случае стоит обновить ЅАТА и RАІD дpaйвepы. Загрузку драйверов желательно осуществлять с официальных сайтов.

Нужно обратить внимание на то, что самая новая версия не будет означать корректную работу системы. Иногда гораздо лучше воспользоваться более ранней, но стабильно работающей версией.

Наиболее распространенные ошибки Windows

Дело в том, что ошибка при загрузке Виндовс изменяется в зависимости от версии ОС.

Так, у разных версий наиболее распространенными будут разные ошибки. Именно поэтому нужно искать решение проблемы для своей операционки.

Вторая причина – не наносите много термопасты

Компьютер перестал запускаться потому, что при нанесении термопасты на верхнюю плоскость процессора было превышено ее количество. Наносить ее нужно тонким слоем в 0,5 мм, а не исходить из принципа «кашу маслом не испортишь».

Большому количеству термопасты, при прижатии радиатора к процессору, некуда деваться, и она начинает растекаться, загрязняя все по кругу и заполняя все щели. Как это связано с не запуском компьютера читайте дальше.

( 2 оценки, среднее 5 из 5 )

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...