Как исправить Thunderbird Входящие не загружаются

Решение

Только после полного отключения блокировщика скриптов и рекламы на этом месте появится полезная подсказка/ссылка/код/пример конфигурации/etc!

Справка Thunderbird на mozilla.org в данном случае не была полезной, но рекомендуется к прочтению при наличии иных проблем с профилем, например в случае перемещения профиля в другое место:

  • Профили в Thunderbird | Справка Thunderbird
  • Использование нескольких профилей | Справка Thunderbird
  • Profile cannot be loaded — MozillaZine Knowledge Base
  • 278860 — confusing «profile in use»/»already running» error when profile is missing (not found)
  • Как запустить Firefox, когда ваш профиль отсутствует или недоступен | Trợ giúp về Firefox

11 ответов

У меня был такой же случай, и я попытался изменить разрешение кеша Mozilla, и он работал:

корневой режим

sudo -schown -hR $USER:$USER ~/.cache/mozilla

, но после того, как я изменился, всплывающее окно предложило мне когда я открыл Firefox, чтобы создать новый профиль. Я просто хочу использовать старый профиль. Поэтому я изменил разрешение старого профиля и на своего пользователя!

chown $USER:$USER ~/.mozilla/firefox/profiles.ini

не забудьте убедиться, что разрешение на изменение файла:)

ответ дан Tim 7 June 2015 в 15:31

поделиться

Удален файл профиля, изменены права доступа к папке профиля и т. Д. Ни один из них не работал. Наконец, рекурсивная смена владельца в ~ / .cache сработала:

sudo chown -R $USER:$USER ~/.cache/

ответ дан insign 7 June 2015 в 15:31

поделиться

После всего другого решения эта маленькая строчка спасла мой день:

sudo chmod -R 777 .mozilla/

ответ дан Ugo Hed 7 June 2015 в 15:31

поделиться

Попробуйте удалить текущий профиль. Это заставит Firefox создать новый профиль. Папки профиля находятся здесь:

~/.mozilla/firefox/<profile folder>

Папка .mozilla является скрытой папкой. Убедитесь, что вы отметили показ скрытых файлов в вашем файловом менеджере (браузере).

ответ дан Mitch 7 June 2015 в 15:31

поделиться

Была похожая проблема. Пришлось удалить файл profiles.ini в ~ / .mozilla / firefox /. Перепробовал все виды разрешений решения безрезультатно. После того как profiles.ini был удален, Firefox создал новый профиль.

ответ дан jkreno 7 June 2015 в 15:31

поделиться

Я только что столкнулся с этим в 14.04 после неудачной попытки переместить файлы из моей предыдущей установки. Я не эксперт, но это сработало: отредактированный файл profiles.ini в ~/.mozilla/firefox/ закомментирован (с использованием ; ниже)

;Path=[this.is.a.hash].default

Создал новую линию пути, чтобы хеш соответствовал [this.is.a.hash].default имя папки в ~/.mozilla/firefox/

Возможно, я мог бы переименовать папку, чтобы она соответствовала названию в profiles.ini, но было бы проще отследить проблему, зная, что я могу удалить новое и раскомментировать старый Path= изнутри. profiles.ini.

К счастью для меня, я установил 14.04 на новый SSD и сохранил старую версию 12.x. Сейчас я попробую то, что я должен был сделать в первую очередь — правильное резервное копирование / перемещение профиля Firefox из старой установки.

ответ дан muru 7 June 2015 в 15:31

поделиться

Скопируйте папку вашего профиля в /home/USERNAME/.mozilla/firefox и запустите firefox -Profilemanager или firefox -P в терминале, создайте новый профиль и выберите папку старого профиля. Запуск диспетчера профилей

ответ дан burningXmonk 7 June 2015 в 15:31

поделиться

Если Вы связали Ваш ~/.cache каталог к внешнему диску (что-то подобное этому руководству по тому, как запустить Firefox от Вашей RAM), попытайтесь удалить свою существующую ссылку и создать снова тот каталог.

Я просто столкнулся с этой ошибкой, потому что несколькими месяцами ранее я вошел во взламывание, помещаются в VM и связал ту папку в Карту памяти для сокращения действия жесткого диска, и затем я переместил свой VM на другой главный компьютер и удалил диск, где та папка была расположена, и теперь, когда ссылка была поврежденным Firefox, не запустит и дал мне это сообщение об ошибке. Я воссоздал этот каталог, и теперь Firefox запускается прекрасный.

ответ дан RAKK 7 June 2015 в 15:31

поделиться

Следующие шаги работали на меня.

1. Уничтожьте весь в настоящее время рабочий процесс

killall firefoxkillall thunderbird

2. Удалите файлы кэша

Note: Backup them before removing.$ rm -rf ~/.mozilla/$ rm -rf ~/.cache/mozilla/

3. Измените владение следующих папок

$ sudo chown -R $USER ~/.cache/.mozilla/$ sudo chown -R $USER ~/.mozilla/

** если вышеупомянутый шаг, НЕ успешный, То попробуйте следующее **

$ sudo chown -R $USER:$USER ~/.cache/.mozilla/$ sudo chown -R $USER:$USER ~/.mozilla/

** если вышеупомянутый шаг, НЕ успешный, То попробуйте следующее **

$ sudo chmod -R 777 ~/.cache/.mozilla/$ sudo chmod -R 777 ~/.mozilla/

4. Если все выше шагов, НЕ успешных, То измените все разрешение

$ sudo chown -R $USER ~/.cache$ sudo chown -R $USER:$USER ~/.cache$ sudo chmod -R 777 ~/.cache/

папки кэша

ответ дан 2 revs 7 June 2015 в 15:31

поделиться

Ваш профиль пользователя Firefox отсутствует или поврежденный, вероятно.

Firefox Выполнения от терминала с опция ProfileManager:

firefox -ProfileManager

Это должно открыть диалоговое окно, разрешающее Вам создать/удалить профиль. То, что я сделал, было, просто удаляют незаконный профиль в диалоговом окне и создал новое, и это работало.

, Если у Вас есть ценные данные в Вашем профиле, можно хотеть создать резервную копию папки профиля, расположенной в:

~/.mozilla/firefox/profile-name-as-it-appears-in-the-ProfileManager-dialog

я привел в порядок не назад мой, потому что мне не был нужен он, но просто бросок его там в случае, если кто-то делает.

ответ дан ds-bos-msk 11 October 2019 в 15:00

поделиться

Ни один из ответов не работал на меня (Ubuntu 18.04, Firefox 66 и Firefox Dev). После удаления Firefox (sudo apt remove firefox), удаление кэша (rm-rf ~/.cache) и переустановка (sudo apt install firefox), и Firefox и Firefox Dev начал работать снова.

ответ дан Michael H. 11 October 2019 в 15:00

поделиться

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы:

Значение Thunderbird Inbox не загружается?

Входящие в Thunderbird Inbox не загружаются, это имя ошибки, содержащее сведения об ошибке, включая причины ее возникновения, неисправность системного компонента или приложения для возникновения этой ошибки вместе с некоторой другой информацией. Численный код в имени ошибки содержит данные, которые могут быть расшифрованы производителем неисправного компонента или приложения. Ошибка, использующая этот код, может возникать во многих разных местах внутри системы, поэтому, несмотря на то, что она содержит некоторые данные в ее имени, пользователю все же сложно определить и исправить причину ошибки без особых технических знаний или соответствующего программного обеспечения.

Отсутствует или недоступен профиль Firefox: что делать?

Профили Firefox, несомненно, являются удобным инструментом, позволяющим настраивать браузер под разные ситуации. Эта функция стала просто незаменимой для большинства активных пользователей сети Интернет. Более того, сам браузер сделан таким образом, что не может работать без наличия хотя бы одного профиля.

2195549.jpg

Правда, есть во всем этом и негативные моменты. Так, например, ошибка «отсутствует или недоступен профиль Firefox» успела подпортить нервы не одному десятку пользователей. Она возникает без, казалось бы, каких-либо причин и попросту не дает браузеру запуститься. К счастью, решить проблему можно, и о том, как это сделать, пойдет речь далее.

Способ 2: установка последней версии Thunderbird

Вы также можете столкнуться с ошибкой «Не удалось проверить конфигурацию» из-за ошибки Thunderbird, которая возникала на компьютерах с Windows версии 68.2.0 и старше. По словам разработчика, который исправил эту проблему, эта проблема может возникнуть из-за неправильной связи между Thunderbird и Mozilla Firefox (если он установлен в качестве браузера по умолчанию).

К счастью, это было решено начать с версии Thunderbird 68.2.1, поэтому, если вы столкнулись с этой проблемой на компьютере с Windows и используете Mozilla в качестве браузера по умолчанию, просто принудительно обновите почтовый клиент.

Для этого откройте Thunderbird, перейдите на вкладку «Справка» (с ленты вверху), затем нажмите «О Thunderbird» (из контекстного меню), чтобы заставить приложение обновляться.

Обновление приложения Thunderbird

Если доступна новая версия, приложение обновится до последней доступной версии. После завершения операции вам будет предложено перезапустить. Сделайте это, нажав «Перезапустить Thunderbird» для обновления.

Как только приложение снова запустится, попробуйте подключиться к вашей учетной записи электронной почты и посмотрите, исправлена ​​ли ошибка. Если вы все еще видите ошибку «Не удалось проверить конфигурацию», перейдите к следующему потенциальному исправлению.

Зачем нужны профили?

Для начала необходимо разобраться, зачем вообще нужны профили Firefox. Эта информация не только поможет исправить ошибку, но и будет весьма полезной пользователям, только недавно начавшим свое знакомство с «Лисой».

Итак, предположим, что вы используете браузер как для посещения развлекательных сайтов, так и для работы. Естественно, что для каждой из этих задач применяются разные плагины, закладки, настройки отображения и прочие инструменты. Вы, конечно же, можете не заморачиваться и использовать все это скопом, но куда удобнее создать два отдельных профиля, один из которых будет предназначен для работы, а второй – исключительно для отдыха.

К примеру, вы можете перенести в «рабочий» профиль все плагины, замедляющие браузер, закладки, ведущие на профильные сайты, контакты ваших коллег и так далее. При этом в «аккаунте для отдыха» останется лишь несколько ссылок на развлекательные порталы, что позволит не нагружать Firefox и таким образом заметно ускорить его.

Причины возникновения ошибки

Теперь настал черед выяснить причины ошибок, связанных с неправильной работой профилей. Чаще всего к ним приводит следующее:

  • Ваш профиль Firefox был удален. Это одна из самых частых проблем, вызывающих неполадки в работе браузера. При этом данные могли быть удалены как случайно, так и вследствие воздействия вредоносного ПО.
  • Профиль был перемещен из папки, в которой он хранился по умолчанию. Опять же, вы могли сделать это неосознанно или по неопытности.
  • Слишком много временных файлов. Они могут не только замедлять работу браузера, но и приводить к проблемам в работе профилей.

2195550.jpg

Как бы там ни было, для каждого из вышеперечисленных случаев существует отдельное решение. Им и будет посвящена информация ниже.

Проверка пути к профилю

Если ваш профиль Firefox недоступен, то первое, что нужно сделать – это проверить путь к нему. Дело в том, что каждый браузер создает специальную папку, в которой хранятся все данные о закладках, настройках и посещенных сайтах. Firefox не является исключением из данного правила. Более того, этот браузер отдельно сохраняет информацию о профилях и без нее не может нормально работать.

2195551.jpg

Для того чтобы проверить наличие файлов, необходимых для функционирования Firefox, вам нужно найти папку Profiles. Это можно сделать, открыв командную строку и набрав в ней путь %APPDATA%MozillaFirefoxProfiles. Если перейти по данному пути не удается, значит, папка с профилями браузера была удалена или же перемещена в другое место.

Профиль был удалён

Если вы удалили или потеряли вашу папку профиля и не можете её восстановить, используйте один из этих методов, чтобы создать новый профиль Firefox:

Ваш новый профиль не будет содержать параметры или пользовательские данные из удалённого или потерянного профиля.

  • Способ 1: С помощью мастера Менеджера профилей

Следуйте указаниям в статье Использование Менеджера профилей для создания и удаления профилей Firefox для создания нового профиля.

  • Способ 2: Удалите файл profiles.ini вручную

Если у вас есть проблемы с доступом к Менеджеру профилей, вы можете создать новый профиль Firefox по умолчанию, удалив файл profiles.ini, для чего надо выполнить следующие шаги:

  1. Щёлкните по кнопке Пуск Windows и затем щёлкните по
  2. Наберите %appdata% в поле Выполнить и щёлкните OK. Откроется скрытая папка Application Data.
  3. Выполните двойной щелчок по папке Mozilla.
  4. Выполните двойной щелчок по папке Firefox.
  5. Удалите (или переименуйте, к примеру, в profiles.iniOLD) файл profiles.ini.
  1. Щёлкните по кнопке Пуск Windows или нажмите клавишу Windows Windows Key, чтобы открыть меню Пуск.
  2. Наберите %appdata% в поле Выполнить и нажмите клавишу Enter. Откроется скрытая папка AppDataRoaming.
  3. Выполните двойной щелчок по папке Mozilla.
  4. Выполните двойной щелчок по папке Firefox.
  5. Удалите (или переименуйте, к примеру, в profiles.iniOLD) файл profiles.ini.
  1. На экране Пуск Windows щёлкните по плитке Рабочий стол. Откроется Рабочий стол.
  2. На Рабочем столе наведите курсор мыши в нижний правый угол экрана, чтобы открыть боковую панель.
  3. Выберите панель . Откроется боковая панель Поиск.
  4. Наберите %appdata% в поле Выполнить и нажмите клавишу Enter. Откроется скрытая папка AppDataRoaming.
  5. Выполните двойной щелчок по папке Mozilla.
  6. Выполните двойной щелчок по папке Firefox.
  7. Удалите (или переименуйте, к примеру, в profiles.iniOLD) файл profiles.ini.
  1. Щёлкните по кнопке Пуск Windows или нажмите клавишу Windows Windows Key, чтобы открыть меню Пуск.
  2. Наберите %appdata% (во время набора, Windows начнёт поиск) и нажмите клавишу Enter. Откроется скрытая папка AppDataRoaming.
  3. Выполните двойной щелчок по папке Mozilla.
  4. Выполните двойной щелчок по папке Firefox.
  5. Удалите (или переименуйте, к примеру, в profiles.iniOLD) файл profiles.ini.

Примечание: По умолчанию Windows не отображает расширение .ini-файла. Значок файла должен выглядеть как документ с шестерёнкой на нём, а тип файла быть «Параметры конфигурации» или «Настройки приложения». Вы не должны удалять папку Profiles, у которой должен быть значок папки с файлами и тип файла «Папка с файлами».

Примечание: Вместо удаления файла profiles.ini, вы можете удалить (или переименовать) папку, содержащую его. Например, щёлкните правой кнопкой мыши по папке Firefox и переименуйте её в FirefoxOLD.

Когда вы запустите Firefox, будет создан новый профиль.

  1. (Ubuntu) Щёлкните по в верхней правой части экрана и выберите . Появится окно Файлового менеджера.
  2. Щёлкните по меню и выберите , если это ещё не выбрано.
  3. Выполните двойной щелчок по папке .mozilla.
  4. Выполните двойной щелчок по папке firefox.
  5. Удалите (или переименуйте, к примеру, в profiles.iniOLD) файл profiles.ini.

Примечание: Вместо удаления файла profiles.ini, вы можете удалить (или переименовать) папку, содержащую его. Например, переименуйте папку firefox в firefoxOLD.

Когда вы запустите Firefox, будет создан новый профиль.

  1. Перейдите в вашу пользовательскую папку ~/Library:
    • (OS X 10.6) Щёлкните по значку Finder в доке. Будет выбрана ваша домашняя папка (обычно с именем вашей учётной записи в Mac). В правой стороне окна щёлкните по папке Library, чтобы открыть её.
    • (OS X 10.7 или выше) Щёлкните по значку Finder в доке. В панели меню, щёлкните , удерживайте клавишу option или alt и выберите . Откроется окно содержащее вашу папку Library.
  2. Щёлкните по папке Application Support, затем перейдите в папку Firefox.
  3. Удалите (или переименуйте, к примеру, в profiles.iniOLD) файл profiles.ini.

Примечание: Вместо удаления файла profiles.ini, вы можете удалить (или переименовать) папку, содержащую его. Например, переименуйте папку Firefox в FirefoxOLD.

Когда вы запустите Firefox, будет создан новый профиль.

На основе информации из статьи Profile cannot be loaded (mozillaZine KB)

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее

Не работают ссылки в сообщениях

В отличие от некоторых аналогичных программ, Mozilla Thunderbird вставляет при создании сообщений кликабельных ссылок, по которым можно перейти. При вставке ссылки она будет оформлена соответственно (то есть выделена цветом и подчеркнута), но при клике по ней ничего не произойдет. При наборе ссылки в теле письма она появляется в виде обычного неформатированного текста. Такое решение принято разработчиками Mozilla Thunderbird специально из-за особенностей редактирования ссылок. Активируются они только после отправки сообщения или сохранения его в черновиках.

При клике на полученную ссылку она должна автоматически открываться в браузере. Если этого не происходит, проверьте, установлен ли на вашей ОС браузер по молчанию. Как найти эту информацию на примере Windows 7.

Перейти по пути «Пуск» — «Панель управления» — «Программы по умолчанию».

Нажать кнопку «Задание программ по умолчанию».

Проверить в списке, какой из браузеров используется по умолчанию (и используется ли вообще).

Если этот метод не помогает, следует проверить, не являются ли причиной такой ошибки Mozilla Thunderbird установленные плагины. Для этого необходимо запустить почтовый клиент в безопасном режиме (перезапустите и удерживайте Shift при старте приложения). В появившемся окне установите флажок «Отключить все дополнения».

Если в безопасном режиме ссылки открываются, а в обычном нет, корректно не работает Mozilla Thunderbird из-за одного из дополнений. Осталось определить, из-за какого именно. Для этого можно отключать их по очереди в панели управления дополнениями, проверяя работоспособность ссылок.

Удаление профиля (через встроенный «Менеджер»)

Если браузеру Firefox не удалось загрузить ваш профиль, но при этом все нужные папки на месте, значит причина, скорее всего, кроется в повреждении файлов. К сожалению, восстановить их у вас не получится. Единственное, что вы можете сделать – это удалить старый профиль и создать взамен ему новый. Для этого:

  • Запустите «Менеджер профилей» (о том, как это сделать, уже говорилось ранее).
  • Откроется список всех ваших профилей. Выберите тот, в работе которого наблюдаются неполадки, а затем нажмите «Удалить».

2195553.jpg

  • Программа предложит вам выбрать один из вариантов: «Не удалять файлы» или «Удалить файлы». В первом случае вы сможете перенести свои настройки в новый профиль, а во втором – безвозвратно их потеряете.
  • Определившись, отметьте один из вариантов и подтвердите операцию.

После этого запустите браузер. Если вы все сделали правильно, ошибка должна исчезнуть.

Очистка браузера

Ну и наконец, ошибка «отсутствует профиль Firefox» может возникать из-за большого количества «мусорных» файлов, скопившихся в кэше браузера. К счастью, разработчики встроили в «Лису» специальное средство для очистки, которое поможет вам решить проблему. Чтобы им воспользоваться, сделайте следующее:

  • Запустите браузер и наберите в адресной строке команду about:support.
  • Найдите в правом верхнем углу экрана кнопку «Очистить Firefox» и нажмите на нее.

2195554.jpg

  • После этого браузер автоматически закроется. Не запускайте его, пока операция не будет выполнена, иначе это может привести к различным проблемам. Дождитесь окончания очистки и только потом проверьте, осталась ли ошибка, связанная с профилями.

Кстати, этим же способом можно (и даже нужно) периодически очищать Firefox от мусора. Это не только предотвратит появление всевозможных ошибок, но и позволит ускорить работу браузера.

Отсутствует профиль Mozilla Firefox

Мозилла Файерфокс – современный интернет-обозреватель, ставший популярным благодаря высокой скорости открытия веб-страниц в процессе веб-серфинга, возможности добавления функций при использовании модулей-расширений и инструментарию обеспечения безопасности личных данных пользователя.

В Mozilla Firefox, как, впрочем, и в других современных браузерах, можно создать собственный пользовательский профиль со своими настройками интерфейса (функционала). Однако периодически возникает ситуация, когда Мазилла Фаерфокс пишет, что отсутствует профиль и не запускается.

jly4vqwb.jpg

В материале ниже подробно объяснено, какие действия следует предпринять, если не найден профиль юзера в веб-обозревателе Мозила Фирефокс

Существует несколько основных причин, вызывающих ошибочную ситуацию с аккаунтом юзера в веб-браузере Мазилла. В основном все беды связаны с удалением или повреждением папки-профиля юзера (последствия некомпетентных действий или заражения вредоносными приложениями). Ниже приведены методы решения проблемы.

Метод 1. Восстановление удаленной папки профиля Firefox

Одной из причин отсутствия доступа к данным Mozilla-профиля может быть случайное удаление соответствующей папки, содержащей сведения о пользователе. Можно попробовать восстановить ее с помощью специализированной программы, например, утилиты Recuva. Порядок действий следующий:

  1. Запустить веб-браузер Mozilla Firefox. 32pl3jsv.png
  2. Найти посредством поискового сервиса и скачать на персональный компьютер дистрибутив приложения Recuva.
  3. Закрыть браузер.
  4. Установить программу и запустить ее.
  5. В форме мастера выбрать пункт «Все файлы». Когда появится окно, поставить точку напротив надписи «В указанном месте». glpuxlnu.png
  6. Нажать кнопку «Обзор» и указать путь C:Usersимя_пользователяAppDataRoamingMozillaFirefox. ijjtglde.png
  7. Восстановить все найденные папки и файлы.
  8. Попробовать запустить веб-обозреватель Мозилла.

Если работа Mozilla не нормализовалась, может потребоваться создание нового аккаунта.

Метод 2. Создание нового профиля пользователя Мозилла Фирефокс

Чтобы создать новый юзер-профиль, надо произвести следующие манипуляции:

    1. Вызвать командную строку операционной системы Windows, выбрав пункт «Пуск»-«Выполнить» или прибегнув к «горячему» сочетанию клавиш Win+R. vebseepb.png
    2. Ввести в поле для запуска строку «firefox.exe -P» и нажать «ОК». ld4tta2k.png
    3. Появится форма профиль-менеджера, в ней необходимо кликнуть по кнопке «Создать».
    4. Далее надо ввести имя для своего профиля и нажать «Готово».
    5. Запустить веб-обозреватель и убедиться в его работоспособности.

Важно. Восстановление работы Мозилла после того, как был не найден профиль юзера, не дает гарантии от возникновения аналогичных ситуаций в будущем. Чтобы хоть как-то себя подстраховать, рекомендуется проверить жесткий диск компьютера на наличие вредоносных программ

В представленной статье подробно разъяснено, что делать, если юзер-профиль Мозилла Фирефокс удален и недоступен для дальнейшего применения.

Способы устранения неисправности

Каталог с пользовательскими данными хранится на системном диске и доступ к нему можно получить так: C:UsersИмя пользователяAppDataRoamingMozillaFirefoxProfiles. Есть три основные причины, по которым профиль не загружается:

  • мешает компьютерный вирус;
  • папка переименована или перемещена в другое место;
  • папка полностью удалена с компьютера.

Способ 1. Удаление вирусов

Если Firefox выдает ошибку о том, что не может запустить профиль, первый шаг – проверить его наличие. Комбинацией клавиш Win+R открываем окно «Выполнить», вписываем команду «%appdata%» и нажимаем «OK». В следующем окне проходим путь как показано на скриншоте. proverka-profilja-firefox.png

Если профиль Фаерфокс недоступен, но папка с ним лежит в правильной директории, то причиной сбоя может служить вирус. Необходимо проверить систему, установленным на компьютере антивирусом, а после запустить один из антивирусных сканеров – Dr.Web Cureit, Malwarebytes, ESET Online Scanner. udalenie-virusov-pri-pomoshhi-dr.web-cureit.png

После проверки и удаления угроз, необходимо перезапустить Windows и попробовать снова открыть браузер.

Способ 2. Восстановление пользовательских данных

При полном удалении Mozilla Firefox, чтобы сохранить данные иногда переименовывают или перемещают папку с ними в другую директорию. В этом случае достаточно исправить имя на оригинальное или положить папку на место, используя указанный выше путь.

Если пользователь забыл, куда переместил папку с данными Firefox, можно попробовать найти ее на компьютере, используя поисковик Windows. poisk-papki-profilja-firefox-1.png

Способ 3. Создание нового профиля

Если на компьютере отсутствует ваш профиль Firefox или он поврежден, то единственный вариант – создать новый. Сделать это можно с помощью менеджера профилей.

  1. Вызываем диалоговое окно «Выполнить», вписываем команду «firefox.exe -P» и нажимаем «OK». zapusk-menedzhera-profilej-firefox.png
  2. В открывшемся окне нажимаем «Создать», а затем «Далее». sozdanie-novogo-profilja-firefox.png
  3. Указываем имя нового профиля и нажимаем «Готово». zavershenie-sozdanie-profilja-firefox.png
  4. В списке выбираем его и нажимаем «Запуск Firefox». zapusk-firefox-s-novym-profilem-1.png

Важно. Если не удалось запустить менеджер профилей, возможно, браузер не закрыт полностью и работает в фоновом режиме. Следует закрыть его через диспетчер задач или перезагрузить компьютер и попробовать снова.

Если Mozilla не удалось загрузить профиль, то самое неприятное решение проблемы – создание нового. Будут сброшены настройки, потеряны данные и расширения, накопленные за все время. Чтобы снизить риск такого исхода, в первую очередь, нужно следить за вирусной активностью в системе и не трогать папку с данными Firefox без крайней необходимости и делать резервные копии папки с профилем.

Если вы видите сообщение об ошибке «Отсутствует профиль» с текстом «Не удалось загрузить ваш профиль Firefox. Возможно, он отсутствует или недоступен», это обычно означает, что Firefox не может найти или получить доступ к папке с профилем. В этой статье объяснено что делать, если вы видите эту ошибку.

Firefox хранит ваши пользовательские данные и настройки в специальной папке профиля и извлекает информацию из этой папки при каждом запуске вами Firefox. По умолчанию папка профиля находится в папке %APPDATA%MozillaFirefoxProfiles

/Library/Application Support/Firefox/Profiles , которую вы можете найти с помощью этих инструкций .

Профиль был перемещён или переименован

Если вы знаете, где ваш профиль, попробуйте один из следующих способов, чтобы помочь Firefox найти его.

  • Переместите папку профиля обратно на прежнее место.
  • Восстановите оригинальное имя профиля, если вы его изменили.
  • Создайте новый профиль с помощью Менеджера профилей . Дайте ему понятное имя, щёлкните по кнопке Выбор папки , а затем выберите папку профиля, которую вы переместили или переименовали, перед тем как завершить работу мастера Создания нового профиля .

Алгоритм быстрого лечения Mozilla Firefox

Все действия выполнять при выключенном браузере FF.

  1. Удаляем ваш профиль Firefox. По умолчанию он находится в следующей папке: (для XP)
    c:Documents and SettingsИмя_Вашего_Пользователя_WindowsApplication DataMozillaFirefoxProfilesxxxxxxxx.Имя_профиля_Firefox . Для более новых версий ОС MS Windows путь немного другой, я думаю он вам известен. При проходе по данному адресу, в вашем файловом менеджере, обязательно выберите режим отображения ещё и скрытых файлов т.к. папка Application Data по умолчанию скрыта и можно подумать, что её там нет.
  2. В общем нашли эту папку и удалили. Кстати, если сейчас попробовать запустить Firefox, то он выдаст окно с сообщением «Не удалось загрузить ваш профиль «Firefox». Возможно, он отсутствует или недоступен.» и дальше работать не захочет, что тоже вызывает у многих недоумение. Так, что сразу скажу, что это обычная проблема с профилем, для её решения следуем по алгоритму дальше.
  3. Создаём новый чистый профиль FF. Для этого Жмем кнопку Пуск -> Выполнить (или Поиск для Windows > XP) и в открывшемся окне в поле «Открыть» вводим команду:
    firefox.exe -p
  4. Это конечно при условии, что ОС будет знать где искать этот firefox.exe (по умолчанию он находится в папке «C:Program FilesMozilla Firefox» но может быть и другим если вы установили FF в другое место), т.е. при условии, что папка «Файерфокса» будет прописана в переменной среде Path, вообще лучше писать сразу полный путь так:
    «C:Program FilesMozilla Firefoxfirefox.exe» -p
  5. Тепрь откроется окно «Менеджера профилей». С его помощью можно создать профиль в любом месте на любых дисках, переименовать или удалить любой существующий в данный момент профиль. Следует отметить, что при создании и выборе для работы нового профиля старый остается на своем месте, но более не используется.
  6. Создаём новый профиль. Нажимаем на кнопку «Создать» и следуем дальнейшим инструкциям мастера.
  7. Теперь выбираем созданный профиль и жмем на кнопке «Запуск Firefox». Чтобы по клику на ярлыке Firefox больше не открывался «Менеджер профилей» просто уберите галочку с пункта «Не спрашивать при запуске».

Всё. Откроется браузер Firefox в котором будут все настройки по умолчанию.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...