О проекте

Содержание

Причины зависания компьютера

Все причины, по которым компьютер или ноутбук может зависнуть условно делятся на два вида:

  • программные
  • аппаратные

Программные причины зависания ПК вызваны сбоями или ошибками в программном обеспечении — операционной системе, драйверах или приложениях. Они обычно решаются обновлением или переустановкой той программы, в которой собственно ПК и виснет намертво, ну или драйвера, который с ней тесно связан. Если это игра, то стоит обратить внимание на драйвер видеоадаптера и звуковую карту. Его можно попробовать обновить или, при отсутствии новой версии — попробовать переустановить.

переустановка и обновление драйвера

Аппаратные причины зависания возникают чаще всего из-за выхода из строя какого-либо устройства внутри компьютера или подключенного к нему снаружи. Это самый грустный вариант, потому как он обычно связан с финансовыми затратами на покупку новых комплектующих или дорогостоящим ремонтом старых.

В любом случае, прежде чем приступать к каким-либо конкретным действиям, необходимо провести тщательную диагностику и максимально собрать информацию о проблеме.

Проблема

Поначалу создалось впечатление, что в проблеме однозначно участвует файловый сервер Windows 2008R2, однако чуть позже, после более детального изучения инцидента стало очевидным, что зависает копирование файлов так же и между двумя произвольными клиентскими рабочими станциями, включенными в корпоративную локальную сеть. И в то же время, инцидент проявлял себя не часто и далеко не на всех машинах, было зафиксировано, что некоторые станции в корпоративной сети работали с тем же файловым сервером и между собой абсолютно нормально. При проявлении описанной проблемы сама система функционировала в штатном режиме, однако процесс explorer.exe, в контексте которого происходило копирование, зависал наглухо, зачастую не давая себя снимать через диспетчер задач. При этом, как минимум, протокол SMB переставал нормально функционировать, наблюдались проблемы с доступам к сетевым ресурсам. К тому же, в процессе выключения проблемной станции, этап завершения сеанса мог выполняться бесконечно долго. На основании обобщенного анализа всех деталей инцидента, можно было сделать вывод о достаточно сыром коде обработки различных нештатных ситуаций в стеке TCP/IP Windows 7, однако истинная причина крылась вовсе не в этом.
Как всегда, по началу применялся всеми горячо любимый, великий и могучий «метод тыка», обновлялись драйвера, сбрасывались настройки сетевого интерфейса, сравнивались установленные обновления, устраивались различные ритуальные танцы с бубном вокруг проблемных машин :), использовались и прочие, не менее действенные методы из арсенала технического специалиста. В итоге всего этого увлекательного действа виновник был найден, и им оказался сетевой маршрутизатор (располагающийся на пути следования пакетов данных), имеющий одну интересную особенность: прошивка не поддерживала динамическое окно передачи.

Причины зависания жесткого диска и способы их устранения

hard-1.jpgОчень часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда по непонятным причинам начинает зависать вся система, периодически глючить, а то и вовсе грузиться с ошибками. Однако даже самые продвинутые пользователи, не говоря уже о новичках, далеко не всегда могут найти причину подобного поведения.

В данной статье мы постараемся диагностировать основные причины торможения HDD и найдем способы их устранения.

Подключаемся правильно!

Внешние HDD/SSD обрели популярность несколько лет назад, когда их стоимость существенно снизилась, а объем хранимой информации – увеличился. Это очень удобное средство для размещения данных – не только документов, музыки, видео, но и загрузочных файлов операционной системы.

Но временами всё идет не по плану, при попытке подключится возникают ошибки, носитель не определяется в Windows 7.

Сразу после покупки приспособления стоит выполнить следующие манипуляции:

  • После того, как соедините диск с компьютером, попытаетесь открыть его и увидите уведомление, в котором Виндовс просит форматировать – нужно произвести требуемую операцию.
  • Для этой цели можно применять как встроенные средства ОС,

Форматирование через контекстное меню диска

так и сторонние утилиты, к примеру — Aomei Partition Assistant, о котором я рассказывал в статье – «Как разделить диск».

  • Интерфейс на русском языке, поэтому разобраться с элементами управления не составит особого труда. Просто кликаете правой кнопкой мышки на обнаруженном накопителе и в меню выбираете операцию форматирования. Далее указываем тип файловой системы

Форматируем диск в AOMEI

После завершения процедуры сможете полноценно пользоваться устройством.

Но что делать, если всё было в порядке, но внезапно накопитель перестал определяться? Рассмотрим несколько методов исправления ситуации.

Внешний жесткий диск зависает при копировании

pushpin.gifПрофиль | Отправить PM | Цитировать

Изображения

jpg hdtune.jpg
(132.2 Kb, 6 просмотров)

Добрый день. При копировании файлов на внешний HDD копирование периодически зависает. После этого, чтобы открыть какой-то файл на винчестере — нужно отсоединить его от ПК и подключить заново. Иначе тоже виснет.

Бывает, что копирую пачку 10 файлов. Постоянно зависает, а если копирую по одному — то все проходит. Но так не всегда.

«Поиск и устранение ошибок» windows не помог. Прилагаю скриншот HD Tune.

Сообщения: 8054
Благодарности: 1090

Материнская плата: ASUS P4P800 Deluxe rev.A2
HDD: WD5000ABYS 16Mb/7500/SATA300
Звук: SoundMAX-integr.
CD/DVD: RW NEC ND-4571A
ОС: Windows 7 SP1 Ultimate Rus; WinXP SP3+ Prof Rus
Прочее: +(4-6) разномастных SATA/IDE-HDD (80-320Gb)

——-
Из двух зол, не выбирают ни одного!

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.

Сообщения: 9
Благодарности:

У меня ноутбук, питается от кабеля USB Y без удлиннителей.

Информацию по производителю скажу чуть позже. А возможно исправление проблемы без стирания/форматирования? Винчестер очень большой.

Сообщения: 8054
Благодарности: 1090

Материнская плата: ASUS P4P800 Deluxe rev.A2
HDD: WD5000ABYS 16Mb/7500/SATA300
Звук: SoundMAX-integr.
CD/DVD: RW NEC ND-4571A
ОС: Windows 7 SP1 Ultimate Rus; WinXP SP3+ Prof Rus
Прочее: +(4-6) разномастных SATA/IDE-HDD (80-320Gb)

——-
Из двух зол, не выбирают ни одного!

Сообщения: 9
Благодарности:

Зависает компьютер при подключении/копировании на внешний жесткий диск

Zavisaet-kompyuter-pri-kopirovanii-na-vneshniy-zhestkiy-disk.jpgДоброго дня.

Стоит признать, что популярность внешних жестких дисков, особенно в последнее время, довольно стремительно растет. Ну а почему нет? Удобный носитель информации, достаточно емкие (уже сейчас популярны модели от 500 Гб до 2000 Гб), можно подключить к различным ПК, телевизорам и пр. устройствам.

Иногда, с внешними жесткими дисками случается неприятная ситуация: компьютер начинает виснуть (или зависать «намертво») при обращении к диску. В этой статье постараемся разобраться, почему так происходит и что можно сделать.

Кстати, если компьютер вообще не видит внешний HDD — ознакомьтесь с этой статьей.

Стандартные средства Windows

Причиной тому, что во время работы жесткий диск щёлкает и зависает, могут быть обычные системные ошибки и нестабильные сектора. Проверить и исправить их достаточно просто, для этого мы будем использовать обычный «Проводник».

  1. Заходим в «Мой компьютер», нажимаем правой кнопкой по нужному разделу и переходим в «Свойства».
  2. Далее перемещаемся во вкладку «Сервис» и щелкаем по кнопке «Выполнить проверку».
  3. Отмечаем галочками все имеющиеся пункты и запускаем процесс.

При выполнении проверки системного раздела (на котором установлена Windows), появится сообщение, о том, что проверка будет выполнена при следующей загрузке, соглашаемся.

После этого его работоспособность должна быть восстановлена.

Если внешний диск не включается

  1. Подключите внешний жесткий диск к компьютеру или ноутбуку с помощью оригинального USB-кабеля. На большинстве устройств есть специальный светодиод – индикатор, который моргает с разной частотой в зависимости от состояния диска. Проверьте, загорелся ли данный индикатор. Если светодиод не горит – подключите диск поочередно к другим USB-портам компьютера, к другому ПК или ноутбуку. Таким образом мы исключаем неработоспособность (неактивность) USB-порта на компьютере. Индикатор внешнего жесткого диска
  2. Если переключение в другой порт не дает результата, попробуйте подключить диск к компьютеру другим кабелем. В идеале использовать «родной» кабель, который поставлялся с диском, но и он может выйти из строя. Для замены используйте только оригинальные переходники и кабели для коммутации оборудования, китайские шнуры за доллар лучше обойти стороной. При проверке исключите из цепочки разветвители (USB-хабы). USB кабель для жесткого диска
  3. Если ваш диск имеет интерфейс USB 3.0, то подключать его нужно соответствующим кабелем к порту USB 3 на компьютере. В случае, если на ПК или ноутбуке есть только USB 2.0 порты, может потребоваться специальный кабель, который включается в 2 USB-порта одновременно, для обеспечения дополнительного питания. Двойной USB кабель для жесткого диска
  4. Причиной неработоспособности внешнего жесткого диска может быть выход из строя USB-контроллера в корпусе устройства. Если при подключении USB-кабеля нет индикации, можно аккуратно извлечь диск из корпуса и подключить его к ПК или ноутбуку напрямую через интерфейс SATA. Подключение 2.5 диска к ПК
  5. Настольные внешние жесткие диски (в основном 3.5-дюймовые) имеют собственный блок питания. В этом случае нужно обязательно проверить его и заменить при необходимости. На корпусе БП обычно есть наклейка с характеристиками — напряжение и мощность. Используйте только совместимые устройства! 3.5 внешний USB диск
  6. Когда при подключении диска к компьютеру индикатор на нем загорается, но система не определяет сам диск, стоит прислушаться к звукам, которые издает устройство. Важно, что современные SSD накопители работают бесшумно, подобная диагностика подходит только для HDD. Нормально работающий жесткий диск во включенном состоянии должен издавать равномерный звук вращающегося шпинделя с характерным «шуршанием» во время чтения или записи. Если же раздаются звуки на подобие щелчков, хруста или других, то скорее всего диск поврежден. Если на нем есть важные данные, то необходимо обратиться в сервисный центр для восстановления. Бывает также слышно, как диск начинает раскручиваться, но затем останавливается, что может быть связано с нехваткой питания. Индикатор внешнего жесткого диска горит

Проверяем SATA

Сразу же проверяем целостность и надежность крепления SATA кабеля. Он может отойти от удара по корпусу компьютера.

Обратите внимание на такие поврежденные поверхности шлейфа. Их не должно быть в принципе. Это может замедлять работу жестоко диска.

А еще плохой контакт между платой и SATA шлейфом может быть причиной зависаний. Используйте кабели и шлейфы с фиксаторами, они надежно крепятся к платам и не отсоединяются от небольших ударов.

Перегрев диска

Из-за высоких температур HDD может некорректно работать. Особенно это будет заметно, когда ваш компьютер сильно загружен. Тепло от кулеров процессора и видеокарты может сильно навредить HDD.

Попробуйте установить диск в более прохладное место в системном блоке и установите на него дополнительный вентилятор.

1. Установка причины: причина зависания в компьютере или во внешнем жестком диске

Первая рекомендация довольно стандартна. Для начала необходимо установить, кто же все таки виновен: внешний HDD или компьютер. Самый простой способ: возьмите диск и попробуйте его подключить к другому компьютеру/ноутбуку. Кстати, можно подключить и к телевизору (различным видео-приставкам и пр.). Если другой ПК не будет зависать при чтении/копировании информации с диска — ответ очевиден, причина в компьютере (возможна как программная ошибка, так и банальная нехватка питания для диска (об этом см. чуть ниже)).

Vneshniy-zhestkiy-disk-WD.jpg

Внешний жесткий диск WD

Кстати, здесь хотелось бы отметить еще один момент. Если внешний HDD вы подключили к высокоскоростному Usb 3.0, попробуйте подключить его к порту Usb 2.0. Порой такое простое решение помогает избавиться от многих «мытарств»… При подключении к Usb 2.0 скорость копирования информации на диск так же достаточно высока — составляет примерно 30-40 Мб/с (в зависимости от модели диска).

Пример: есть два диска в личном пользовании Seagate Expansion 1TB и Samsung M3 Portable 1 TB. На первый скорость копирования составляет примерно 30 Мб/с, на второй

При подключении внешнего жесткого диска причины зависания Windows Explorer замерзают?

Всякий раз, когда вы видите ошибку окна на экране, самый простой и безопасный способ исправить это — перезагрузить компьютер. Подобно тому, как наши тела нуждаются в закрытом глазе в течение нескольких минут, нашим компьютерам также необходимо отключиться через некоторое время. Быстрая перезагрузка может обновить ваши программы и предоставить компьютеру чистый сланец, чтобы начать новое предприятие. Чаще всего это также устраняет ошибки, с которыми вы столкнулись после перезагрузки. Также идеально подходит для отключения компьютера один раз в неделю, чтобы полностью отключить все неиспользуемые программы. Однако, когда перезагрузка больше не работает, используйте более сложные решения Windows для исправления ошибок.

Ищем бэды и другие виды ошибок на внешних жёстких дисках

Проверять подключенный к ПК внешний жёсткий диск надо по строгой схеме. Тогда сканирование способно помочь в поиске ошибок и бэдов, в случае их наличия. Ошибки в программном обеспечении и битые сектора появляются в силу разных причин. И мы все их знаем.

Порой всему виной спонтанное отключение напряжения. А что если именно тогда работал процесс копирования информации, разбивки диска на директории и выполнялись прочие значимые операции? Но, хуже всего, когда внешний накопитель получает механические повреждения.

Тогда вероятность того, что бэды появятся, возрастает в разы. И при появлении плохих секторов, которые невозможно прочесть, риск безвозвратной утраты данных очень велик. А если таких бэдов на HDD действительно очень много, то естественно внешний диск зависнет в момент поступления к нему запроса от ПК.

Таким образом, становится ясно, что файловой системе не под силу изолировать поломки. Потому, бэды – это однозначно плохо. А чтобы проверить ваш HDD на предмет его реального самочувствия, надо заглянуть на специализированный сервис.

И тут придет на выручку Victoria. Этот софт признан лучшим в своей категории. Да и провести проверку нужно ещё хотя бы потому, что на мониторе компьютера во время отправки запроса к внешнему жёсткому диску будет видна информация о том, что в доступе к файлам отказано.

Ну и в продолжение всего этого система предложит проверить ваш внешний HDD специализированной утилитой CHKDSK. Потому, от этой процедуры никуда не деться. Однако, пользуйтесь то ПО, в котором вам комфортнее работается. И если вы используете Windows, то никаких сторонних программы вам не понадобится ведь и “семёрка”, и “восьмерка имеют на борту высокачественную утилиту, призванную решать вопросы подобного рода.

А чтобы провести проверку достаточно кликнуть по пункту меню “Мой компьютер”. После его открытия вы увидите все диски подключенные к ПК, и не важно внешние они или же встроенные. Вам останется только найти ваш внешний HDD и выбрать его двойным кликом мышки.

Затем, вам будет нужно перейти в соответствующую вкладку меню и запустить проверку. Однако, и после ее запуска при отправке запроса к содержимому внешнего HDD, компьютер может зависнуть.

Потому, можно все проверить вооружившись функционалом CHKDSK. Ее можно запускать перейдя в командную строку. А проверка будет выполнена через переход в меню на рабочем столе вашего компьютера. Для этого в командной строке вбиваем команду CMD, после чего смело давим на кнопку Enter.

Теория

Перед нами встает резонный вопрос, что же это за динамическое окно передачи и какое влияние данная технология оказывает на процесс передачи файлов между хостами в сети? Применительно к протоколу TCP/IP определены такие понятия как окно приема TCP (TCP Receive Window, RWIN) и окно передачи TCP (TCP Send Window). В действительности это одно логическое окно, просто создается оно как на принимающей, так и на передающей сторонах при инициализации TCP соединения между двумя узлами сети, имеет на обеих сторонах одинаковую размерность, представляет из себя, фактически, типичный буфер (блок данных в памяти). Окно используется для контроля скорости потока принимающей стороной, а так же для указания количества данных, которые могут быть отправлены отправителем за один прием, оно так же определяет, какой объем неподтвержденных данных может находиться в пути от отправителя к получателю. Отправитель может посылать только байты передаваемого потока, находящиеся в данный момент внутри этого логического окна. Окно как бы перемещается по исходящему байтовому потоку данных на отправляющей стороне и входящему байтовому потоку данных на принимающей стороне. Выражаясь яснее, участок данных в исходящем байтовом потоке, который отправителю разрешено отправлять, соответствует участку данных во входящем байтовом потоке, который получатель может принять.

Ключевой момент состоит в том, что данное окно может масштабироваться на протяжении жизни сессии TCP с целью оптимального использования пропускной способности канала.

Технология масштабирования окна TCP (TCP Window Scaling), описанная в предложении RFC 1323, была реализована разработчиками впервые еще в сетевом стеке TCP/IP операционной системы Windows 2000, но по-умолчанию предусмотрительно была отключена. В версиях Windows, предшествующих Vista, окно приема TCP имело максимальный размер, равный 64 килобайта (65535 байт). Начиная с Windows Vista разработчики модифицировали стек TCP/IP и реализовали алгоритм автоматической настройки окна приема TCP (TCP Receive Window Auto-Tuning), который использует TCP Window Scaling Option. Теперь уже окно приема TCP, за счет введения дополнительной опции в заголовке TCP пакета, может расширяться аж до 16 мегабайт. Алгоритм TCP Receive Window Auto-Tuning позволяет ядру определять оптимальный размер окна приема TCP на основании измерения интегрального показателя задержки передачи и скорости извлечения данных принимающим приложением, после чего размер окна адаптируется (в реальном времени) в соответствии с изменяющимися параметрами физического канала передачи и приложения. Во время передачи данных в рамках TCP-сессии обе стороны стараются установить оптимальный размер данного окна для повышения производительности обмена данными через каналы с высокой пропускной способностью и высоким показателем задержки передачи, к коим и относится большинство современных каналов сети Интернет.

Отличная технология, и всё было бы хорошо, если бы все устройства поддерживали алгоритм автоматической настройки окна приема TCP.

Ан нет, огромное количество сетевых маршрутизаторов, фаерволов и прочих «продвинутых» устройств этого делать не умеют, а некоторые уже никогда и не научатся по причине того, что производители не выпускают к ним новые версии прошивок.

Сторонние программы

Существует еще один наиболее эффективный способ диагностики винчестера с помощью бесплатных программ Victoria или MHDD. Они отличаются большим функционалом и используются в качестве основного инструмента по избавлению от бэд-секторов профессиональными мастерами.

Если, кроме того, что жесткий диск часто зависает, медленно работает, наблюдаются и другие проблемы: постоянные ошибки программ, драйверов, сбои в работе ОС Windows. То необходимо как можно скорее выполнить его проверку, поскольку есть вероятность, что в любой момент он может выйти из строя и вся сохраненная на нем информация будет потеряна навсегда.

Проверка обнаружения диска в BIOS/UEFI

Когда внешний диск включается и визуально работает, но ОС его не видит, проверьте, видит ли BIOS USB внешний жёсткий диск или нет. Перезагрузите компьютер, войдите в BIOS/UEFI и посмотрите, отображается ли устройство в нём. Вместо посещения настроек BIOS можете вызвать Boot-меню (см. руководство к вашему ноутбуку или материнской плате). Обычно нужно зажать кнопку из ряда F9 — F12 в момент появления заставки BIOS после самотестирования оборудования. На ноутбуке и нетбуке – вместе с клавишей Fn. Убедитесь, что в BIOS включен USB-контроллер и поддержка USB-дисков. Если устройство определяется, проблема, скорее всего, программная/логическая. Если нет – физическая.

Внешний USB диск в BIOS

Не хватает питания

Был у меня старенький Seagate, которому не хватало подпитки от USB, нужно было дополнительно подсоединять его к энергосети (вставлять блок питания в розетку). Иначе аппарат не определялся в Windows 10 или любой другой версии Виндовс.

На более современных моделях WD MyPassport Ultra, которые поддерживают стандарт USB 3.0, неисправность может возникать, когда Вы соединяете девайс с ноутбуком через разъем ЮСБ второго поколения. В подобных ситуациях лучше применять такую схему коннекта:

Дополнительное питания внешнего диска

Если же в ПК нет нужного гнезда, то внимательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации. Вполне возможно, производители предусмотрели возможность решения проблемы с помощью установки драйверов.

К слову, нередко носитель не работает из-за неисправности порта на компьютере. Поэтому, стоит попробовать вставить кабель в иной вход, а также проверить его на другом компе.

Что делать если комп завис намертво

Теперь покажу как правильно диагностировать аппаратное зависание компьютера и устранить его. С чего начать?! Есть ряд симптомов, прямо или косвенно указывающих на возможную неисправность определённого узла ПК. Начав «копать» в нужном направлении, обычно удаётся быстрее обнаружить виновника и устранить проблему значительно быстрее.

компьютер зависает намертво пи перезагрузке

Виснет видеокарта

Очень распространённый случай! Компьютер зависает во время игры со звуком «тррр» (зацикленный короткий звук, оставшийся в буфере звукового адаптера). Скорее всего виновница такого поведения — видеокарта. Она может перегреться ввиду плохого охлаждения или засохшей термопасты. Так же может заглючить оперативная память видеоадаптера — симптомы почти что такие же. Для проверки необходимо установить другую видеокарту или, если есть встроенная в материнскую плату видюшка, то воспользоваться ей.

Зависла память

Если комп зависает бессистемно, независимо от используемых программ и приложений, то виноватым в таком его поведении может быть жесткий диск или оперативная память. Для диагностики стоит сначала проверить жесткий диск специальной программой типа HDD Health, HDDLife или Hard Disk Sentinel, которая покажет насколько ещё он  работоспособен.

компьютер виснет при запуске в игре

Если с жестким всё в порядке, тогда надо по очередь проверять планки оперативной памяти. Можно по очереди отсоединять одну из планок, включать ПК и смотреть будет ли он зависать или нет. Таким образом обычно удаётся быстро определить какой из модулей неисправен. В случаях с SSD очень часто проблема решается обновлением его прошивки до последней версии.

что делать если комп завис

Система охлаждения

Несколько раз встречал такую картину — компьютер зависает намертво из-за криво установленного радиатора охлаждения на процессоре или чипе видеокарты. Как правило, пользователь, начитавшись умных советов, лезет менять термопасту. Снять кулер и радиатор у них получается без проблем, а вот нормально установить обратно уже не получается — он стоит с перекосом и тепло отводится неравномерно. Итог — перегрелся процессор и намертво завис ПК. И если с современные процессоры умеют понижать частоту, чтобы снизить температуру, то видеокарты точно уходят в полный аут. Так что если Вы недавно делали ревизию системы охлаждения и вдруг после этого комп зависает намертво при нагрузке (при запуске тяжелых приложений, во время игры и т.п.) — проверяйте правильно ли установлен радиатор и работает ли вентилятор на кулере. Возможно Вы забыли подключить его разъём питания в розетку на материнской плате. Видел и такое, да.

Блок питания

Несколько раз попадалась такая ситуация, когда у пользователя компьютер зависает во время повышения нагрузки на него — например, запустили игру или торрент на закачку. Кроме описанного выше варианта с неправильной установкой системы охлаждения, причиной зависаний может стать блок питания, который не выдаёт нужную мощность. Первый раз столкнувшись с таким случаем я поменял почти все внутренности системника по очереди, пока не подключил для проверки другой блок питания и проблема ушла.

почему завис компьютер во время игры

Удивительного здесь ничего нет. Нечто подобное выкидывают дешёвые китайские блоки питания через пару лет работы. Иногда таким грешат и более дорогие брендовые блоки, но реже.

Когда ничего не помогло

Итак, Вы проверили уже всё что можно, но по прежнему компьютер зависает намертво. Остаётся только один вариант — материнская плата. У меня в практике был случай, когда сброс настроек BIOS к заводским помог решить проблему. Конечно, это редко случается. Чаще что-то выходит из строя и помогает дорогостоящий ремонт или полная замена материнской платы. Для этого уже нужно иметь определённый опыт. Если его нет, то имеет смысл обратиться в сервисный центр.

Не определяется внешний HDD через USB – обновляем драйвера

Не стоит также забывать об установке апдейтов для «железа», иначе в определенный момент система перестанет «дружить» с устаревшим оборудованием.

Я уже неоднократно рекомендовал прибегать к автоматическому обновлению через интернет – подойдут как стандартные методы:

Обновить драйвер

так и сторонний софт IObit Driver Booster.

Что делать, если компьютер через USB не видит внешний жесткий диск - все причины и решения

Совместимость контроллера и винчестера

Новый только купленный современный жесткий диск при подключении виснет и тормозит, а также не хочет работать быстрее устаревших накопителей. При этом отчет проводимой проверки на производительность показывает, что оба устройства выдают одинаковые результаты. Это может быть связано с тем, что ваша материнская плата не поддерживает новый интерфейс. В этом случае придется отказаться от нового накопителя или потребуется замена материнки на более новую модель.

hdd2-1.jpg

Следующая причина – используемый кабель, он также может устареть и просто-напросто не подходить к новому HDD. Кроме этого, старые провода при длительном использовании выходят из строя, особенно при высокой температуре внутри корпуса.

cable.jpg

Программный ремонт

Проверьте жесткий диск при помощи программы Victoria. Она поможет узнать если ли в вашем жестком диске битые сектора. Это заранее предупредит вас о том, что пора сохранять важные файлы с диска и устанавливать новый носитель.

Дефрагментация диска

Если программа проверки жестких дисков Victoria ничего не показала, то попробуйте сделать дефрагментацию жестоко диска. Это можно сделать при помощи стандартной системы Windows.

Для этого перейдите в свойства жесткого диска, сделайте проверку диска на наличие ошибок и включите дефрагментацию.


В Windows 10 это называется оптимизацией диска.

Профилактика

Старайтесь не допускать ударов по жесткому диску, не допускайте его перегрева и ни в ком случае не разбирайте его герметичную часть самостоятельно. А также не допускайте попадания влаги на плату диска.

Храните на жестком диске не менее 10-20% свободного места. Это необходимо для быстрой работы системы. Чистите жесткий диск от ненужных файлов и выполняйте дефрагментацию дисков.

Меняйте жесткие диски примерно каждые 5 лет при активном использовании. Иначе можете внезапно лишиться всех файлов.

Храните важные файлы с резервными копиями на разных носителя и дублируйте документы на флешки.

Лучше всего для операционной системы подойдет SSD. Эти твердотельные накопители позволяют намного быстрее работать операционной системе. А HDD диски подойдут для хранения крупных файлов.

Post Views: 75

Вирусы

Содержимое накопителя может открываться, но файлов и каталогов вы не увидите, хотя место они занимают. Проверьте HDD на вирусы с помощью CureIt, возможно, на нём обжился один из вирусов из семейства Win.32 – они скрывают содержимое цифровых носителей, а себя помещают в автозапуск для заражения других компьютеров.

Поиск ноутбука, ну или хотя бы жесткого диска.

Всем привет, не пинайте пожалуйста, у меня просьба, поднимите в топ (без рейтинга) Сегодня (12.05.19) в городе Калуга на площади мира ушел ноутбук из машины. Выкуплю обратно жесткий диск. (даже если форматнут уже) Вдруг дойдёт эта информация до работников этого ремесла. Пруфом послужит рабочий стол. Почта d-komp@mail.ru

Неправильная метка тома

Иногда случается так, что при коннекте USB HDD система присваивает накопителю букву, которая уже занята другим диском. Поправить это можно следующим образом:

  • Через поиск Виндовс 7 / 10 находим «Управление компьютером»:

Ищем управление ПК

  • В открывшемся окне следует слева переходим к «Управлению дисками»:

Управление накопителями

  • Теперь в перечне разделов находим внешнее устройство и кликаем по нему правой кнопкой мышки, выбираем действие – «Изменить букву…»:

Меняем букву раздела

Эти советы должны помочь решить проблему — не определяется внешний жесткий диск через USB 3.0. Также, советую просмотреть нашу рубрику «Железо», где собраны полезные советы по устранению прочих аппаратных неисправностей.

Прочие решения

Если система и далее не видит внешний жёсткий диск, создайте загрузочную флешку LiveCD, Hiren`s BootCD с программами для работы с накопителями (Partition Magic, Acronis Disk Director Suite, DMDE, Victoria) и загрузитесь с неё.

Эффективнее всего зарекомендовали себя загрузочные флешки LiveCD с дистрибутивами Linux. Для их формирования воспользуйтесь Universal USB Installer. Так вы получите шанс вернуть ценные файлы, восстановить случайно удалённые разделы.

Windows XP не поддерживает UEFI и не увидит внешний жёсткий диск объёмом более 2 ТБ, на котором используется новая таблица разделов GPT. С этим ничего не поделать.

Физическая неисправность или недостаток питания

Как правило, при любой физической неисправности внутреннего механизма жесткого диска, появляются сторонние звуки, он может начать скрипеть, стучать или пищать. Особенно часто это проявляется в результате различных физических повреждений: падение, удар, сильный перегрев. Все это может говорить как о скором выходе его из строя, так и о недостатке питания (если физических повреждений не было).

padenie.jpg

В первом случае, единственным правильным решением будет – отнести его в сервисный центр. Поскольку восстановить его работоспособность можно только в специальных стерильных условиях и с определенными навыками.

block2-1.jpg

При недостатке питания, достаточно отключить неиспользуемые устройства от компьютера или ноутбука и заново проверить HDD. Так же можно подключить его к любому другому устройству. Если проблема решится, значит «виновник» найден – слабая мощность блока питания. В данном случае поможет только его замена на более мощный.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...