Почему драйвер устройства не устанавливается на компьютере

Содержание

Почему происходит блокировка

Подобное может произойти как с действительно подозрительной программой, так и с совершенно нормальной. Причиной такого поведения системы является несовместимость её цифровой подписи с приложением. Эта подпись издателя программы может быть просрочена, отозвана или её нет вовсе.

Не работает инсталлятор

Это происходит после лечения антивирусов в этой программе. Если же софт скачивается с интернета, можно предположить, что такое бывает часто, он может содержать повреждённый инсталляционный файл. Обычно, подобное можно наблюдать на сторонних ресурсах, собирающих репаки и выкладывающих их через торрент-треки.

СОВЕТ. Решением может служить новая загрузка такого софта или же поиск программы в другом источнике, желательно на официальном сайте-разработчике. Также не лишним было бы почитать отзывы и комментарии на скачиваемый продукт, это даёт возможность более детально разобраться с программой. 

Несовместимость версии Windows 10 с программой

Бывает и такое, что на одной версии ОС драйвера можно устанавливать без проблем, а с другой не хотят работать. Например, продукт не поддерживается разработчиком и не может быть установлен на более свежую систему. Здесь лучше поискать более новую версию софта или его аналог. Если у вас стоит ознакомительная или пиратская сборка Windows 10, то можно сказать, что проблемы возникнут не только с инсталляционными файлами.

ВАЖНО. Следует обратить внимание на разрядность программы и ОС. В большинстве случаев инсталлятор утилиты предназначается для 32-битной операционки и может без проблем устанавливаться на 64 бита. А 64-битный файл никак не сможет работать в 32-битной системе. 

NET Framework, Microsoft Visual C++

Эти платформы призваны обеспечивать совместимость программы, написанной на разных языках программирования, с различными версиями Windows. Например, в ОС 8.1 — это Framework 4.5.1, а в 7 — это 3.5.1. И их отсутствие может привести к проблемной установке. При наличии этой проблемы можно всегда скачать нужную версию платформы бесплатно на официальном портале Microsoft. А узнать её версию в конкретной системе можно в панели «Программы и компоненты».

Узнать версию NET Framework

Неизвестен путь установки

Обычно, установочный адрес задаётся программой автоматически. Но есть определённая категория софтов, работающих только с системным диском, например, C:Programm files. В этом случае следует принять заданные правила и не искать другие пути.

Блокировка антивирусом

Очень часто бывает, что антивирус считает новый файл подозрительным и помещает его в карантин. Также процесс может быть заблокирован и внутренней защитой Windows, особенно в 10 ОС. Эти действия должны насторожить пользователя, так как получается, что приложение не несёт никаких сведений о разработчике. Это может относиться к перепакованным или взломанным сборкам платных продуктов.

Решение есть, если программа проверенная. Тогда следует отключить защиту антивируса или Виндовс («Подробнее» и «Выполнить в любом случае»).

Проблемы с цифровой подписью

Чтобы определить наличие цифровой подписи программы в 10 ОС, нужно сделать следующее:

  1. Правой кнопкой мыши кликнуть по файлу программки с расширением .EXE.
  2. Выбрать параметр «Свойства».
  3. Перейти во вкладку «Цифровые подписи».

Вкладка «Цифровые подписи»

Если таковая имеется, дальше следует производить действия, направленные на установку программы в обход блокировки системы. Если же её нет, стоит задуматься над необходимостью этого продукта на вашем компьютере.

Отсутствие или устаревание драйверов

Это может касаться файлов на установку внешних устройств (камера, принтер и т. д.). Несовместимость устаревших драйверов с новой ОС Windows 10, конечно, влияет на инсталляцию. Здесь следует прибегнуть к специальным продуктам — менеджерам: Carambis Driver Updater, Driver Easy и другие. Они просканируют систему, подберут и установят необходимые программы.

Carambis Driver Updater

Какой файл программы является установочным

Часто программа состоит из множества различных файлов – это файлы конфигурации, специальные библиотеки, настройки и многое-многое другое. Среди всех этих файлов довольно сложно отыскать установочный, тот, который запустит программу установки приложения на ваш компьютер.

Примечание: описанные ниже признаки установочного файла не относятся к онлайн-установщикам в которых присутствует только один файл.

Файлы программы установки драйвера сетевой карты IntelФайлы программы установки драйвера сетевой карты Intel

По идее разработчик программного обеспечения может самназвать файл установщика как ему вздумается, но есть некоторые обязательные(например, расширение) и негласные правила отличия этих файлов:

  1. Тип файла установщика обязательно должен быть Приложение;
  2. Его имя должно содержать в себе слово Setup;
Тип и Имя файла установщикаТип и Имя файла установщика

При запуске файла обычно появляется окно мастераустановки, а не настроек или конфигурации программы.

Окно мастера установкиОкно мастера установки

СИМПТОМЫ (возможные)

  • после щелчка по иконке не открываются программы
  • сообщений об ошибках нет
  • при попытке установить новую программу или переустановить прежнюю Windows выдаёт ошибку
  • в Диспетчере задач (если его удалось открыть)
  •  на мгновение появляется и сразу исчезает процесс Peachw.exe (про него первый же абзац)

Возможные причины:

1. Неподходящий драйвер

Часто бывает так, что неопытные пользователи пытаются установить на компьютере драйвер, который предназначен для другой версии операционной системы. Естественно, заканчивается это неудачей, поскольку для использования одного и того же устройства в разных версиях Windows нужны разные драйверы. Например, драйвер сетевой карты, который отлично работал на Windows XP, не подойдет для Windows 10.

Кроме версии Windows компьютера, нужно также учитывать, к какому типу она принадлежит — 32-bit или 64-bit. Например, драйвер, предназначенный для Windows 10 32-bit невозможно установить в Windows 10 64-bit и наоборот.

И если Вам не удается установить драйвер, первым делом убедитесь, что он предназначен именно для версии Windows, установленной на Вашем компьютере. Подробнее о том, как получить информацию о Windows компьютера, можно

узнать здесь

.

2. Отсутствие у пользователя прав администратора

Установка на компьютере драйвера невозможна, если пользователь, от имени которого выполнен вход в систему, не обладает достаточными для установки правами.

Чтобы исключить эту причину, запускать установку драйверов устройств необходимо от имени администратора компьютера.

3. Невозможность удаления старой версии драйвера

Иногда бывает так, что компьютер «отказывается» устанавливать на компьютере более новый драйвер устройства вместо драйвера старого.

В таком случае необходимо:

открыть диспетчер задач

Windows, перейти на вкладку «Процессы» и завершить все процессы, имеющие отношение к устройству, драйвер которого необходимо переустановить.

О том, что процесс использует какое-то устройство, можно узнать из его описания. Для примера, на изображении ниже показаны процессы, которые могут использовать драйвер видеокарты NVIDIA.

• открыть диспетчер устройств и удалить установленный на компьютере «старый» драйвер устройства. Подробнее о том, как это сделать,

читайте здесь

(см. Способ 1);

• перезагрузить компьютер, после чего произвести установку нового драйвера.

4. Файлы установки драйвера повреждены либо часть их отсутствует

Бывает, что во время загрузки драйвера с Интернета происходят какие-то сбои, в результате чего файлы драйвера скачиваются не полностью. Естественно, что при попытке их использования для установки драйвера на компьютере возникнет ошибка.

Решить проблему можно повторной загрузкой драйвера с Интернета.

5. Блокирование установки драйверов антивирусным ПО

Многие антивирусные программы для защиты компьютера от вредоносных программ блокируют изменение важных системных файлов Windows. Попытки установки на таком компьютере драйверов часто заканчиваются неудачей.

Чтобы установить драйвер, необходимо предварительно в опциях антивируса временно отключить блокировку системных файлов или же полностью приостановить антивирусную защиту компьютера.

Важно. Устанавливая драйвер с отключенным антивирусом, Вы должны быть уверены в том, что драйвер получен из надежного источника (загружен с официального сайта производителя устройства либо поставлялся на диске, входящем в его комплектацию).

6. Отсутствие у драйвера электронной подписи

В некоторых случаях в распоряжении пользователя оказывается только драйвер без цифровой подписи. В операционной системе Windows установить такой драйвер бывает весьма проблематично. Тем не менее, это возможно.

Подробнее о том, что такое цифровая подпись драйверов и как отключить проверку ее наличия,

читайте здесь

.

7. Конфликт с ПО, установленным на компьютере

Бывает, что драйвер устройства «отказывается» устанавливаться или нормально работать уже после установки в связи с возникновением конфликта с другим ПО компьютера. Если устройство раньше работало нормально, но с определенного момента его драйвер вдруг начал «слетать», вполне вероятно, что имеет место именно такой случай.

Что можно предпринять? Проанализируйте перечень программ компьютера, сверьте дату их установки с моментом начала проблем, удалите программы, которые устанавливались последними. Можно также откатить компьютер до последнего рабочего состояния при помощи

точек восстановления системы

.

8. Неисправность устройства, для которого устанавливается драйвер

В некоторых случаях установить драйвер бывает невозможно в связи с выходом из строя устройства, для которого драйвер предназначен. Чтобы исключить эту причину, необходимо проверить работоспособность устройства на другом компьютере.

Компьютер — сложный комплекс аппаратного и программного обеспечения. Стабильность его работы зависит от многих факторов. Поэтому перечень перечисленных выше причин неполадок с драйверами, конечно же, не является исчерпывающим.

В чём причина блокировки запуска

Данная шибка запуска имеет простое объяснение: у программы, которую пользователь пытается установить, истекла или повредилась цифровая подпись (если речь идёт, конечно же, о безопасном приложении, в коде которого отсутствуют вирусы).

Цифровая подпись представляет собой сертификат, который выдаётся корпорацией «Майкрософт». Он даёт гарантию, что приложение безопасно. Разработчики нового софта подают постоянно заявки на получение этого сертификата. Производители ПО также обязаны регулярно его обновлять при апдейте своего ПО или по истечении срока подписи.

Возможен такой вариант: юзер загрузил старую версию программы с официального сайта или с компакт-диска, которому уже много лет. Конечно, в этом случае «десятка» заподозрит файл в наличии вируса, так как подпись уже просрочена.

Сообщение в версии Creators Update и вышеСообщение о блокировке запуска в версии Creators Update появляется в красно-сером окне

Возможно также, что сама утилита содержит в себе угрозу безопасности ПК (вредоносное ПО). В этой ситуации цифровая подпись может быть поддельной — это ваша «десятка» и заподозрит, поставив блок на запуск. Подпись может вообще отсутствовать или быть запрещённой в настройках «Виндовс» 10 (то есть быть в перечне сертификатов, которым нельзя доверять).

Таким образом, блокировка запуска со стороны администратора не всегда означает, что файл (приложение) несёт какую-то угрозу. Ошибку можно обойти, но только в том случае, если вы полностью уверены в безопасности утилиты.

Сообщение в версиях ниже Creators UpdateЕсли у вас версия «десятки» ниже Creators Update, вы увидете сообщение в окне старого образца белого цвета

Повреждённый инсталлятор

Повреждение инсталлятора программы может произойти при вылечивании его антивирусом или вследствие сбоя загрузки файла с Интернета. В сети могут быть выложены изначально повреждённые инсталляционные файлы программ. Такое нередко можно наблюдать на сторонних веб-ресурсах, где контент представлен не разработчиками софта, а сборщиками репаков или обычными пользователями – например, на торрент-трекерах, софт-порталах, сайтах-варезниках и т.п.

Повреждённый инсталлятор

Если программа не устанавливается из-за повреждённого инсталлятора, возможно, проблему решит её загрузка по-новому. Если же и при повторной загрузке инсталлятор окажется дефектным, необходимо поискать другой источник для скачивания программы. И желательно, чтобы это был официальный сайт разработчика.

При скачивании файлов не с официальных сайтов разработчиков, не лишним будет ознакомиться с комментариями других пользователей на странице скачивания. Если выложен повреждённый инсталлятор или, возможно, в комплекте с программой поставляется вредоносный код, ранее скачавшие программу пользователи могут об этом предупреждать.

Не устанавливаются программы на Windows XP

Почему не устанавливаются программы на Windows XP? Причин, а следовательно и методов устранения есть несколько. Самый простой – переустановка Виндовс ХР с носителя. Но сначала, попробуйте побороться. Для установки программ в Windows XP используется установщик Windows, и следовательно вы, как администратор, тут как бы и не нужны. Допуск к программам должен быть у системы. Итак, после того, как вы потыкались носом в таблички с ошибками.

Откройте свойства файла, вкладку «безопасность» и посмотрите, есть ли в разрешённых пользователях «система» или «System».

Скорей всего его там нет, и нужно добавить его вручную. Жмём «изменить», затем «добавить», и прописываете «система» или «System», в зависимости от того, какая версия у вас стоит, русская или английская.

После этого жмём «Дополнительно», «ок» на «изменить разрешения», соглашаемся «добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов».

Должно заработать. Если же программы всё так же не устанавливаются, то всё же придётся переустанавливать ОС.

Последний раз редактировалось Master; 24.02.2019 в 14:28.

  • Afox, я уже понял, чем что-то там колдовать с операционной системой, легче ее снести, если вот такие проблемы. Хотя, может это конечно из-за приложения? Хотя не удивительно, что приложение с названием zillya не устанавливается, что это вообще?

  • Другие проблемы при установке Windows XP

    Мы рассмотрели самые распространенные ситуации, при которых не устанавливается ОС Виндовс ХР. Однако как показывает практика (и многочисленные вопросы пользователей на специализированных форумах), существуют и другие проблемы, которые не позволяют установить операционную систему. Рассмотрим, что происходит в нестандартных ситуациях и как можно при этом избавиться от проблемы.

    • Распространенная проблема при многих сбоях установки (особенно, если они сопровождаются произвольным отключением компьютера) может заключаться в перегреве одного из компонентов процессора (как правило, северный или южный мост). Виндовс не устанавливается из-за того, что некоторые части “железа” компьютера сильно перегрелись и из-за этого не могут выполнять свои функции. Решить проблему можно только с помощью опытного специалиста, однако пользователю можно проверить температуру компьютера в BIOS сразу же после очередного сбоя установки. Также важное значение имеет CPU пользователя: если у него установлен процессор AMD, то для его полноценной работы в течение длительного периода может понадобиться использование специальной термопасты.

    89i52bf221e9d1a6.jpg

    • Windows XP возможно не устанавливается из-за конфликта программного обеспечения. Как правило, такое происходит при попытке установке XP на компьютер, на котором уже имеется другая операционная система (например, Windows 7 или 8). Корпорацией Microsoft неоднократно были озвучены заявления, что устанавливать несколько разных ОС недопустимо. Решение проблемы заключается в форматировании дисков (или одного локального диска, на котором установлена операционная система) с последующей установкой Виндовс ХР. Конечно, можно использовать программу BCD Easy и с помощью неё удалить все записи с системном реестре про Windows XP. Однако данный метод более сложный и требует куда более длительного процесса восстановления.
    • При установке разных сервис-паков (обновлений) для Windows XP могут происходить различные сбои в работе компонентов. Можно привести в пример такую ситуацию: у пользователя установлена Win XP SP1 и он её обновляет до последней версии – SP3. Происходит программный сбой и система не запускается. При попытке установки обновлений, которые вышли ранее SP3, установка производиться не будет. Установить первоначальную Windows XP можно воспользовавшись специальными программами, с помощью которых форматируются локальные диски и после чего на пустой жесткий диск устанавливается операционная система. Одна из лучших программ для решения этого вопроса – Acronis Disk Manager.

    Помимо всех вышеперечисленных проблем могут возникать и другие, которые можно обусловить неисправностью как аппаратной, так и программной части. Определить имеющиеся проблемы могут различные программы, которые предназначены для диагностирования и определения работоспособности всех элементов компьютера. Мы надеемся, что смогли ответить на вопрос о том, почему не устанавливается операционная система Win XP и наши рекомендации помогли в решении существующей проблемы.

    30.09.2015

    А в данном статье речь будет идти о таком распространенном проблеме, как почему не устанавливаются программы. Установка программа в наше время, настолько важно, что без программ использовать компьютер нет смысла. С проблемой, не устанавливающейся программой, сталкиваются в основном новичке в компьютерной сфере.

    Еще в данной ситуации бывает те пользователи компьютера, которые используют пиратскую операционную систему windows.

    Так же можно попасть на такую напасть при установке программы, которые необходимые крякнуть, чтобы бесплатно пользоваться.

    Рассмотрим ряд причин, которые не устанавливаются программы:

    1. Отсутствие компонента Microsoft .NET Framework
    2. Отсутствие Microsoft Visual C++
    3. Из-за антивируса
    4. Из-за несовместимости
    5. Необходимости обновить драйвера
    6. Отсутствие компонента DirectX
    7. Требование программы
    8. Вирусный установщик
    9. Не правильный выбор разрядности операционной системы
    10. Необходимости dll
    11. Отсутствие учетной записи система
    1. Для того чтобы некоторые программы работали корректно, необходимо компонент NET Framework. Одни программы работают с определенными версиями о другие с новейшими версиями. Поэтому внимательно посмотрите, что требует установщик. Может быть так, что не устанавливаются программы из-за этого компонента. Данный компонент можно скачать на сайте разработчика. Скачиваем и начинаем установку. Процесс установки обычно. Соглашаемся тем, что предлагает установщик. Если после установки нужной версии NET Framework программа не устанавливается и опять требует NET Framework. То переходим «пуск» открываем «панель управление» заходим раздел «программы» и открываем «включение и отключение компонентов windows»

    Смотрим, чтобы напротив NET Framework в чек боксе было галочка.

    1. Microsoft Visual C++ тоже является важнейшем компонент, при установке программ и при дальнейшем его пользовании. Большинство программ могут, не установится за отсутствие компонента Microsoft Visual C++. Visual C++ является пакетом языком программирование. Если на вашем компьютере не устанавливается программы, проверьте наличие Visual C++. Если ее нет, скачиваем или устанавливаем с установочного диска. Предупреждаю процесс установки, длится долга.
    2. Если на вашем компьютере есть, активная антивирусная зашита то те программы, которые нужно крякнуть, не запуститься. Если у вас не устанавливаются программы типа как , то в этом виноват антивирус. Чтобы процесс установки прошел нормально, необходимо на время выключить компьютер и добавить папку установки в исключении.
    3. При создании программ и приложении некоторые разработчики забывают про совместимость с разными операционными системами. И при попытке установить таких программ терпится неудача. К счастью можно выйти из таких ситуаций. Для этого нажимаем правая кнопка мыши на ярлыке не запускающей программы. В контекстной меню переходим «свойства»

    images_STATI_ne_ustanavlivautsya_programmi_002.jpg

    images_STATI_ne_ustanavlivautsya_programmi_003.jpg

    Вставим галочку в чек боксе «запустить программу в режиме совместимости»,

    images_STATI_ne_ustanavlivautsya_programmi_004.jpg

    И выбираем нужную вам операционную систему.

    1. Бывает так, что если пре долгом использовании одной операционной системы, без обновлении драйверов происходит сбои и глюки в системе. В этом случаи нужно
    2. DirectX-это пакет средств, разработанный от компании micrasoft. Используется в основном при установке игр, так же применяется при установке программ. Если данный пакет отсутствует, то ее необходимо скачать и установить. Желательно последнюю версию.
    3. При установке программ необходимо учитывать минимальные требование программы. В состав этих требование входят:
    • Мощность процессора
    • Объем оперативной памяти
    • Ось (операционная память)
    • Разные компоненты

    Если данные о компьютере будут ниже чем требование программы, то будете задаться вопросам, почему не устанавливаются программы. Поэтому всегда читаем справку.

    1. В моем практике я наблюдал, что некоторые установщики скачанный из неизвестных источников не устанавливаются. Причиной этой является битый или вирусный файл. В таком случаи нужно повторно скачать файл или найти другой источник.
    2. Если ваше операционная система имеет 32-бита, а вы пытаетесь установить 64-битную, то естественно у вас не установятся программы. Поэтому при установке программ соблюдаем разрядность.
    3. Бывают и такие случаю, что при отсутствии учетной записи «система» не запускается программа. Для этого необходимо создать учетную запись. Кликаем мышкой правое кнопка на ярлыке не запускающей программы и переходим «свойства»

    images_STATI_ne_ustanavlivautsya_programmi_005.jpg

    images_STATI_ne_ustanavlivautsya_programmi_006.jpg

    Как видно в списке учетных записей должна быть запись «система»

    images_STATI_ne_ustanavlivautsya_programmi_007.jpg

    images_STATI_ne_ustanavlivautsya_programmi_008.jpg

    Пишем имя система и нажимаем проверить. После переходим ниже и ставим атрибут полный доступ.

    images_STATI_ne_ustanavlivautsya_programmi_009.jpg

    Вот все причины, по которой не устанавливаются программы. Если не помогли выше перечисленные методы, то проблема кроется вашей операционной системе. Если операционная система лицензионная, то загрузите и .Если же система пиратская то необходимо переустановить операционную систему — . На этом статья заканчивается. Надеюсь, информация была для вас полезной. Если возникнуть вопросы или что-то непонятно — пишите в комментариях.

    Вам будет интересно

    images_STATI_150x150_chistilka_komputera.jpg

    Начиная работать с компьютером, пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда нужные программы не запускаются или вовсе не устанавливаются. В данном случае нет надобности обращаться с сервисный центр, а необходимо разобраться, почему не устанавливаются программы и как устранить данные неполадки.

    Ниже представлены самые распространённые причины проблем с установкой программ.

    Не запускаются программы. Лечение номер раз.

    Попробуйте в Диспетчере задач выцепить этот самый Peachw.exe. И закройте всё дерево процессов. Если после этого ярлыки начинают отзываться на двойной щелчок, щёлкните по процессу правой мышкой, выберите Свойства и в окне проследите путь к файлу. Вам остаётся только удалить программу или файл, который процесс запускает. Если ничего подозрительного, идём далее.

    Неправильная разрядность Windows

    Windows могут быть 32-х и 64-х разрядными. На 64-х разрядные операционные системы можно установить 32-х и 64-х разрядные программы. А на 32-х разрядных системах будет работать только 32-х разрядная программа. Поэтому вы не сможете установить на неё 64-х разрядную программу.

    Чтобы определить разрядность системы, нажмите правой кнопкой на «Компьютер» и выберите «Свойства».

    Почему не устанавливаются программы – 10 причин

    Разрядность программы можно узнать в её описании. Если она не подходит, то в процессе установки появится соответствующая ошибка.

    1 пользователь сказал cпасибо Optimus за это полезное сообщение::

  • 12.09.2016, 01:52Afox создал эту тему #3
    Цитата

    Сообщение от

    Optimus Посмотреть сообщение

    Хотя не удивительно, что приложение с названием zillya не устанавливается, что это вообще?

    Это Антивирус такой. Между прочим украинский, разработан в Украине, сертифицирован и рекомендован для использования в государственных организациях и прочих серьёзных учреждениях. Насколько я понимаю, в Украине же антивирус Касперского для гос. сектора приказали срочно удалить, вот и нашли ему замену.

  • Afox, ну и правильно, Касперский имхо, сливает информации больше, чем Windows 10
    А может программа не устанавливается, потому что нет разрешения в файерволе?

    Последний раз редактировалось Master; 13.09.2016 в 10:52.

  • 27.04.2017, 01:25Afox создал эту тему #5

    Optimus, недавно видела статью, где Лаборатория Касперского утверждала, что 32% пользователей заклеивают камеру в ноутбуке. Возникает вопрос — а как они это узнали?

    Цитата

    Сообщение от

    Optimus Посмотреть сообщение

    А может программа не устанавливается, потому что нет разрешения в файерволе?

    А может Windows Installer (Установщик Виндовс) не работает и надо бы его посмотреть? А ещё лучше, установить заново с сайта майкрософт, если он там ещё есть.

  • Цитата

    Сообщение от

    Afox Посмотреть сообщение

    недавно видела статью, где Лаборатория Касперского утверждала, что 32% пользователей заклеивают камеру в ноутбуке. Возникает вопрос — а как они это узнали?

    Вот так и «палятся» шпионы. Логично предположить, что в «Касперском» существует «дыра», сквозь которую можно подсматривать за пользователем компьютера с помощью WEB-камеры. По крайней мере, никаких опросов по поводу заклейки камеры я в Сети не встречал.

  • bioigor вне форума

    Юниор

    Аватар для bioigor

    Регистрация 26.05.2018 Сообщений 2 Поблагодарил(а) 0 Благодарностей: 0 (постов: 0)

    Люди! Доходит же до паранойи. Ну кому мы нужны, чтобы нас через веб камеру просматривали. Если, конечно, человек представляет интерес для неких контор или хакерских групп, то это необязательно будет сделано с помощью антивируса Касперского. Если Вас захотят отследить не помогут и заклейки камер, наставят других)))

  • AHAXOPET вне форума

    Старожил

    Аватар для AHAXOPET

    Регистрация 28.05.2018 Сообщений 1,420 Поблагодарил(а) 175 Благодарностей: 93 (постов: 88)

    Нет, этот способ помогал раньше, сейчас уже такой подход — это прошлый век.
    Дело в том, что многие программы не рассчитаны для работы на старых версиях операционных систем. Ну допустим некоторым программам, требуется свободными 2–3 гига оперативки, а windows xp может только 4 гига увидеть (это я к примеру говорю).
    Аналогичная ситуация может быть со свободным объёмом HDD.
    Надо на новую операционную систему переходить.

    Последний раз редактировалось Master; 31.10.2018 в 22:01.

  • Полная деинсталляция и переустановка неработающих программ

    Действительно такой метод реально может сработать. Сбоящие или вовсе не запускающиеся приложения стоит попробовать удалить из системы и установить заново. Для корректного удаления программ из «операционки», лучше всего использовать специализированные приложения «деинсталляторы». Для этих целей, мы рекомендуем воспользоваться Revo Uninstaller. Подробную инструкцию о том, как правильно переустанавливать программы на компьютере и пользоваться Revo Uninstaller, можно прочитать в этом руководстве.

    Впрочем, программ-деинсталляторов на сегодняшний день создано немало. Если вышеуказанная программа вас чем-то не устроит, то можно выбрать любое-другое понравившееся приложение из этого набора программ.

    Не запускаются программы. Способ номер два.

    Не спешите переустанавливать программы, если эта ошибка повторяется не с одной, а несколькими программами, скорее всего повреждена ветка реестра, отвечающая именно за запуск программ и их ассоциацию из контекстного меню. Находится она здесь:

    HKEY_CLASSES_ROOT.exe

    и здесь:

    HKEY_CLASSES_ROOTexefile

    Главное – определить, что именно повреждено в этих записях. “Чистые записи” кустов имеют такой вид (соответственно):

    не запускаются программы

    т.е. параметр по умолчанию должен быть

    exefile

    В Windows 10 тоже самое:

    исправить не запускаются программы .exe

    Для ветки (тут же) PersistentHandler:

    не запускаются программы 2

    {098f2470-bae0-11cd-b579-08002b30bfeb}

    Спускаемся слева по разделу ниже. Для HKEY_CLASSES_ROOTexefile:

    не запускаются программы 3

    или

    ключ exefile параметр по умолчанию application

    Небольшое отступление по поводу именно этого параметра. Оба варианта по умолчанию верны, однако если после перезагрузки Windows (и изменения параметров реестра как указано) результат не достигнут, вернитесь в предыдущий куст реестра и смените значение параметра с Приложение (Application) на переменную:

    «%1 ”%*

    Перезагрузитесь и проверьте. Если ситуация с запуском исполнительных файлов сразу поправилась, давайте настроим ассоциации для этой переменной и из контекстного меню тоже. Для этого снова вернитесь к ключу exefile и разверните его до ключа shellopen. Справа в параметре По умолчанию смените его значение с (значение не присвоено) на уже вам знакомый

    «%1 ”%*

    hkcr exefile shell open

    Перезагружаемся и проверяем.

    Возможные проблемы

    Итак, существует несколько причин данной проблемы. Давайте рассмотрим все по порядку.

    Права администратора

    Данная причина самая распространенная, так как только обладатель этих прав может редактировать любые системные файлы, в том числе и устанавливать программы. Для получения прав следует зайти в меню «Пуск» → «Выполнить» и прописать cmd. Далее следует нажать правой кнопкой по файлу и выбрать «Запуск от имени администратора». В командной строке прописать net user Administrator /active:yes и нажать Enter. После перезапуска системы вы сможете установить необходимую программу.

    Некорректный установочный файл

    Если программа не устанавливается или установка обрывается, то необходимо проверить установочный файл. Можно скачать его еще раз.

    Антивирус

    Иногда антивирус может блокировать установку программ и приложений. Для этого необходимо просмотреть все сообщения антивируса — возможно, в программу заложен вредоносный код.

    Отсутствие места на диске

    Программы могут также не устанавливаться из-за того, что диск, на который производится установка, переполнен. Вам необходимо почистить его и освободить место для установки.

    Совместимость программ

    Бывают случаи, что программа не устанавливается в связи с несовместимостью с операционной системой. Решить данную проблему можно следующим способом:

    1. Кликните правой кнопкой по значку программы и выделите «Свойства».
    2. Выберите вкладку «Совместимость», поставьте галочку возле «Запустить программу в режиме совместимости с» и выберите необходимую операционную систему.
    3. После этого запустится процесс совместимости, в результате которого вы сможете установить программу.

    Если вы не можете установить новую игру, читайте об этом в статье

    Ошибки при установке приложений из файлов с расширением.msi — это одно из проявлений неполадок в работе службы Windows Installer (в русскоязычной версии — установщика Windows).С подобным явлением сталкиваются юзеры всех версий данной OS, за исключением самых ранних. До сих пор проблема с установщиком является одной из частых причин, по которой пользователи решаются на переустановку системы. Попробуем разобраться, как этого избежать.Причиной того, что Windows Installer не работает, может быть следующее:

    • вирусное заражение, причем удаление вируса не всегда решает проблему;
    • некорректная установка обновлений Windows;
    • сбой в работе защитного ПО, когда вместо блокировки одного подозрительного msi-файла служба установки блокируется целиком;
    • изменения в политиках безопасности на компьютере;
    • повреждение системных файлов или реестра по причинам, не связанным с вирусами (удаление компонентов установщика, неквалифицированная правка реестра, «кривой» софт, неисправность жесткого диска и т. п.).

    Отсутствие необходимой DLL-библиотеки

    Редкой причиной, почему не устанавливаются программы, является отсутствие каких-то библиотек в системе, которые должны были бы быть в ней по умолчанию. Такое случается, если используется неофициальная сборка Windows или эти библиотеки были удалены преднамеренно.

    Проблема проявляется в сообщении, которое ругается на какой-либо файл DLL.

    Чтобы решить её, необходимо докачать нужный DLL файл и поместить его в нужный каталог (в system32 или SysWOW64). Скачать библиотеки можно .

    После этого следует зарегистрировать библиотеку. Для этого нужно нажать «Пуск» и выбрать «Выполнить» (или клавиши ctrl+R). Затем записать cmd и нажать «Ок». В командной строке библиотеки регистрируются командой regsvr32 file.dll , где file.dll – это наименование файла библиотеки.

    Удаление программ из автозагрузки (автозапуска)

    Программы, находящиеся в автозапуске, всегда автоматически стартуют вместе с операционной системой и в дальнейшем продолжают висеть в ней «фоном». Без сомнения, многие из них вполне могут конфликтовать с другими приложениями, запускаемыми / работающими на ПК, а так же сильно тормозить работу системы и даже нередко приводить к ее сбоям! Попробуйте убрать из автозагрузки все лишние приложения и, вполне возможно, нужные вам программы снова начнут запускаться и нормально работать.

    Очистить автозагрузку от лишних объектов можно разными способами, как вручную (через службу msconfig), так и с помощью специализированных утилит, например, все тот же CCleaner. Подробнее о том, как редактировать автозапуск, можно прочитать в руководстве «Как удалить программы из автозагрузки (автозапуска)».

    Нет доступа к Интернету при установке программы онлайн

    Все большее количество современного программного обеспеченияимеют свои онлайн установщики. Это позволяет им довольно сильно снизить размерскачиваемого файла и обеспечить канал связи для загрузки основой программысредствами собственного программного обеспечения.

    Для таких программ нужен постоянный доступ в Интернет и егопрерывание приведет к блокировке загрузки файлов установки и соответственноостановке самой установки программы.

    ример отключенного Интернета во время установки Kaspersky Freeример отключенного Интернета во время установки Kaspersky Free

    Кривые сборки программ

    Нередкой причиной, почему не устанавливаются программы, являются кривые руки у пиратов, которые их взламывают и отдают вам в бесплатное пользование, либо как-то видоизменяют, то есть делают собственную сборку (репак). Чтобы избежать этого, ознакомьтесь с комментариями тех, кто уже попробовал то, что вы устанавливаете.

    Сложно сказать, какие могут быть ошибки при установке таких программ. Может быть всё, что угодно.

    Очистка компьютеров от вирусов

    Вредоносное ПО, так же может оказаться реальной причиной из-за которой могут не работать или не запускаться те или иные программы на компьютере, поскольку, вирусы могут легко повреждать, удалять и блокировать рабочие файлы программ. По этому, рекомендуем всем пользователям обзавестись серьезным антивирусом и полностью проверить систему!

    Выбрать подходящие антивирусные программы можно здесь (в этих наборах представлены самые лучшие, в т. ч. и бесплатные антивирусные приложения самого разного плана):

    • «Бесплатные антивирусы»,
    • «Программы для удаления вирусов»,
    • «Антивирусные утилиты».

    Дополнительное антивирусное ПО, можно поискать на сайте mydiv.net в других наборах программ в разделе «Безопасность».

    О том, как пользоваться антивирусами и качественно очистить компьютер от различного вредоносного ПО, внимательно читайте в этих руководствах:

    • «Как удалить вирусы с компьютера»,
    • «Как очистить компьютер от вирусов».

    Другие способы решения проблем

    Среди других проблем, возникающих при попытке запуска ПО можно отметить установку в папку не на диске «С:», а, например, на «D:». Некоторые разработчики позволяют запускать игры только при запуске с системного диска. И даже более того – из папки, название которой набрано латинницей. А ещё программа может не запускаться после завершения её пробного периода. Решить проблему можно, почистив реестр и установив ПО повторно – или, заплатив за лицензию.

    POProblem4

    Если ни один из способов решения не помог, есть ещё один способ разобраться с установкой или запуском программы – обращение к специалисту. Мастер, способный восстановить настройки Windows, поможет запустить нужный файл – или даст совет, что делать в каждом конкретном случае.

    решение проблем, антивирусное ПО, программное обеспечение

    • Просмотров: 1374

    Без прав администратора

    Если вы работаете в офисе, то вы можете столкнуться с тем, что у вашего пользователя нет прав администратора. Ваш системный администратор может преднамеренно запретить установку программ. Чтобы решить это, обратитесь к нему за помощью.

    Это может случиться не только в офисе, но и дома, если ваш пользователь на ПК не имеет прав администратора.

    Добавить исключения в антивирус

    Как известно, идеальных антивирусов не существует. Многие из них зачастую грешат ложными срабатываниями. В любой момент, антивирус может легко удалить с компьютера чем-то «не понравившиеся» ему файлы какой-либо программы или заблокировать их выполнение. Соответственно, эти программы тут же перестанут работать или вовсе запускаться.

    Чтобы избежать подобных неприятных ситуаций, нужно воспользоваться функцией «Исключения», имеющейся практически в каждом нормальном антивирусе. Учтите! В исключения можно добавлять только те файлы и папки, которые вы считаете стопроцентно безопасными!

    О том, как правильно создавать исключения в антивирусах, читайте в этих руководствах:

    • «Как добавить программу в исключение в Антивирусе Касперского»,
    • «Как добавить программу в исключения NOD32»,
    • «Как добавить программу в исключения Avast (Шаг 3)»,
    • «Как добавить программу в исключения Avira Free Antivirus»,
    • «Как добавить программу в исключения в антивирус Comodo Antivirus».

    Конфликты с не полностью удалёнными старыми версиями программ

    Если вы обновляете версию программы, и сначала удалили старую, а потом пытаетесь установить новую, то может случиться конфликт, если компоненты старой версии не были удалены полностью. Это часто бывает при использовании стандартного удаляльщика Windows.

    Чтобы исправить эту проблему, необходимо удалить все компоненты предыдущей версии вручную. Также можно воспользоваться программами-чистильщикам, например, CCLeaner.

    Блокировка установки программы антивирусом или системой безопасности Windows

    Ранее мы говорили о том, что необходимо обязательнопроверять программу антивирусом перед ее установкой. Однако, у самогоантивируса и системы безопасности Windows есть средства слежения зазапуском вредоносного программного обеспечения.

    Поэтому во время запуска программы установки:

    Во-первых выполняется контроль системы безопасности Windows (именно в нем мы соглашаемся на запуск программы и нажимаете Да);

    Во-вторых антивирус проверяет и предупреждает о возможной угрозе для вашего компьютера и помещает подозрительные файлы в карантин.

    Вредоносное программное обеспечение заблокированное Kaspersky FreeВредоносное программное обеспечение заблокированное Kaspersky Free

    Однако, если вы уверены в издателе программы и отсутствии вней вирусов, то можете ее Добавить висключения антивируса или Игнорироватьи продолжить установку.

    Добавление в исключения программы в Kasperky FreeДобавление в исключения программы в Kasperky Free

    На этом обзор наиболее распространённых причин по которым может не устанавливаться приложение завершен. Желаем удачи!

    Причины

    Случиться подобное может как с реально подозрительным приложением, так и со вполне знакомым, привычным. Например, на скриншоте видно, как Windows 10 не дает установить популярную качалку торрентов:

    Именно таким красным сообщением система говорит, что у нее “Нет доверия” к данному приложению. Согласитесь, обидно. Тем более, что программой из примера пользуется вся страна. Можно столкнуться и с другим сообщением, например о том, что .

    Причина подобного поведения Windows 10 кроется в следующем. У программ имеется так называемая цифровая подпись, а у операционной системы UAC, контролирующий учетные записи. Именно данный контроль и блокирует установку или запуск программ, у которых что-то не так с цифровой подписью.

    Собственно, она может быть просрочена или отозвана,а иногда и вовсе отсутствовать. Последний случай должен насторожить. Для проверки этого факта проделайте простые шаги:

    • Щелкните правой кнопкой мыши по исполняемому файлу программы (обычно с расширением.exe).
    • Выберите пункт “Свойства”.
    • Перейдите на вкладку “Цифровые подписи” (или Digital Signatures в английской версии).

    Но если вы уверены в своем установщике на все 100%, а Windows 10 не желает его “пропускать”, защиту можно обойти.

    Кстати, есть замечательная программа HashTab, которая добавляет в свойства всех файлов вкладку контрольных сумм. По ним в интернет-поисковике можно отследить, является ли инсталлятор оригинальным.

    Несоответствие характеристик компьютера минимальным требованиям программы

    Сегодня всё ещё можно отыскать в обиходе раритетные компьютеры с устаревшими комплектующими, с которыми может не захотеть работать тот или иной софт. Но практически все современные компьютерные устройства, включая маломощные бюджетные сборки, могут работать с большей частью программ, написанных для Windows. А вот с современными играми ситуация несколько иная. Не каждая ресурсоёмкая игра будет работать с видеокартой офисного варианта или устаревшей модели, с одноядерным или недостаточно мощным процессором, с оперативной памятью менее 2 Гб.

    Несоответствие минимальным требованиям программы

    Капризны к возможностям компьютера и некоторые редакторы видео, программы для моделирования в 3D, профессиональный софт для архитектурно-строительного проектирования и т.п.

    В этом случае без апгрейда компьютера не обойтись.

    Переустановка магазина Windows 10

    Об том, как это делается я уже писал в инструкции Как установить магазин Windows 10 после удаления, более кратко (но тоже действенно) приведу и здесь.

    reinstall-windows-10-store-app.png

    Для начала, запустите командную строку от имени администратора, после чего введите команду

    Нажмите Enter, а по завершении выполнения команды, закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

    На данный момент времени, это все способы, которые я могу предложить для решения описываемой проблемы. Если появится что-то новое, добавлю в руководство.

    А вдруг и это будет интересно:

    Почему бы не подписаться?

    Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

    31.05.2018 в 14:12

    мне помог способ первый с wsreset до этого куча вариантов было но ничего не выходило

    22.06.2018 в 08:40

    Доброго времени суток! Спасибо! Помогло)

    18.07.2018 в 14:45

    а вот второй раз опять начало, но вышел и зашел из учетки пошло всё хорошо , думаю не дойдет до других вариантов

    31.08.2018 в 15:33

    Здравствуйте! Я удалил игру, а потом решил заново установить, но вылезает ошибка 0x80073cf0. Все методы которые описаны выше сделал (кроме переустановки магазина), но ошибка осталась. Подскажите как ещё можно решать данную проблему?

    10.01.2019 в 13:25

    спасибо большое помогло!

    02.02.2019 в 11:57

    Мне помогло только это решение (все остальные ну ни разу не сработали):
    Открыть Центр управления сетями — выбрать IP версии 4 (TCPIPv4) – Свойства – отметить «использовать следующие адреса DNS-серверов

    Предпочитаемый вставить 4.2.2.1

    Альтернативный вставить 4.2.2.2

    Поставить галочку – подтвердить параметры при выходе.
    Перезагрузиться и наслаждаться рабочим приложением Магазин.

    10.02.2019 в 20:05

    Максим! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

    14.02.2019 в 00:27

    помог твой способ, спасибо!

    06.03.2019 в 14:16

    Код: 0x803FB005 Помог выходвход в учетку. СПАСИБО!

    08.07.2019 в 03:30

    у меня не скачивались, потому что менял переменные среды (папка TEMP)

    Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

  • Рейтинг
    ( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
    Загрузка ...