Пропал звук на компьютере. Что делать?

Причины отсутствия звука на компьютере и ноутбуке:

Почему пропал звук на компьютере или ноутбуке? Причины могут быть следующие:

Физическая неисправность динамиков

Не правильное подключение, неисправность проводов

Не правильная настройка, отсутствие драйверов, кодеков

Бесплатная консультация специалиста: ☎ 8 (495) 902-72-01 ☎ 8 (915) 320-33-97

Что делать если пропал звук

Начнем как обычно с более простого, закончим сложным.

Значение системных звуков пропало !?

Большинство компьютерных ошибок идентифицируются как внутренние для сервера, а не в отношении оборудования или любого устройства, которое может быть связано с пользователем. Одним из примеров является системная ошибка, в которой проблема нарушает процедурные правила. Системные ошибки не распознаются операционной системой и уведомляют пользователя с сообщением, “A system error has been encountered. Please try again.”

Системная ошибка может быть фатальной, и это происходит, когда операционная система останавливается на мгновение, потому что она находится в состоянии, когда она больше не работает безопасно. Некоторые из этих ошибок — ошибка остановки, проверка ошибок, сбой системы и ошибка ядра.

Причины отсутствия

В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:

  • настройка или отключение регуляторов громкости;
  • устройство не подключено или не установлено «Устройством по умолчанию»;
  • сбой настроек в БИОС;
  • проблемы с аудиокартой;
  • проблемы с драйверами;
  • неполадки с кабелями.

Регуляторы громкости

В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.2-2.jpg

Возможно 2 варианта:

Для решения проблемы:

  1. Нажмите на значок и в появившемся окне регуляторов установите уровень громкости на более высокий, переместив ползунок вверх по шкале. Если звук отключен, то кликните на кнопку под регулятором «Включить звук».5-1.jpg
  2. Можно дополнительно проверить регуляцию громкости на отдельных приложениях, например, в браузере. Для этого после нажатия на значок динамика выберите «Микшер». Откроется окно с отдельными регуляторами, может быть отключен какой-то из них. Выполните вышеперечисленные шаги.6-1.jpg

Устройства воспроизведения

Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.

Пошаговая инструкция:

  1. Через кнопку «Пуск» зайдите в «Панель управления».7-1-e1549270985615.jpg
  2. Выберите раздел «Оборудование и звук», а далее — «Звук».8-1-e1549271051695.jpg
  3. Либо нажимаем на уже известный значок справа внизу экрана, выбираем выделенную строку.9-1.jpg
  4. Открывается окно настройки различных параметров. Во вкладке «Воспроизведение» проверяем подключение нужного девайса. Рядом с ним должны располагаться зеленая галочка и надпись: «Устройство по умолчанию». Если они отсутствуют, то иконка выглядит серой, а надпись меняется на «Отключено».10-1.jpg11-3.jpg
  5. В таком случае нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и кликаем «Включить» или «Использовать по умолчанию».13-2.jpg
  6. Если в списке нет нужных динамиков, нажмите в любом месте окна также правой кнопкой мыши и выберите «Показать отключенные устройства». Повторите действия по подключению.12-2.jpg
  7. Готово. Проверяем.

Настройки в BIOS

Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:

  1. У компьютеров разных компаний способы сделать это отличаются. Обратитесь к руководству компьютера, чтобы узнать, что подойдет в вашем случае. Обычно это удержание определенной клавиши (Del, F9, F12) в процессе запуска.
  2. После запуска БИОС выбираем «BIOS Setup». В новом окне с помощью стрелок на клавиатуре выделяем звуковую карту, нажимаем на клавишу Ввод и выбираем «Enabled».15-1.jpg
  3. Опять жмем Ввод. Сохраняем настройки. Перезагружаем ПК.

Аудиокарта

Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:

  1. В Панели управления зайдите в раздел «Система и безопасность».17-3-e1549271214322.jpg
  2. Нажмите «Диспетчер устройств» под категорией «Система» и введите пароль администратора, если будет предложено.18-2.jpg
  3. В новом окне дважды щелкните «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Убедитесь, что в списке есть звуковая карта. На изображении выделен пример – AMD High Definition Audio Device.19-3.jpg
  4. Если не видите звуковую карту, обратитесь к руководству пользователя ПК за инструкциями по переустановке. Двойным кликом можно открыть окно дополнительной информации и посмотреть состояние устройства.20-2.jpg
  5. Оно может быть отключено — тогда рядом с его иконкой будет находиться стрелочка вниз.21-2.jpg
  6. Выберите вкладку «Драйвер». Здесь можно запустить карту, нажав на соответствующую кнопку.22-2.jpg

Кабели

Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:

  1. Попробуйте включить динамики на другом компьютере и проверить их функциональность. Возможно проблема именно в кабеле, соединяющем ПК и периферийное устройство вывода звука (это может быть также соединение компьютера и телевизора через hdmi).
  2. Если звук также будет отсутствовать, то заменяем/чиним кабель.

Почему нет звука на компьютере или ноутбуке

Почему нет звука на компьютере, каковы причины этого? Как восстановить звук на ПК или ноутбуке?

Звуковая аудио система компьютера или ноутбука тесно связана с драйверами. Поэтому если у вас начались какие-либо проблемы с воспроизведением звука или он исчез совсем, то не следует сразу поддаваться панике – вполне возможно, что исправить ошибку под силу и обычному пользователю.

В этой статье мы рассмотрим несколько основных причин отсутствия звука на компьютере или ноутбуке под операционной системой Windows 7/10. Неполадки могут быть, как программные, так и аппаратные.

Услуги СЦ КомпрайЭкспресс по сборке, модернизации, настройке персонального компьютера

Неполадки с акустическим оборудованием

Если звук на компьютере пропал без видимых причин, начинать необходимо с диагностики акустического оборудования. Проверьте плотно ли сидят штекеры колонок в гнёздах, нет ли перегибов кабеля, вызвавших его повреждение. А вообще, лучше всего подключить динамики к другому ПК. Если они работают, значит с ними всё в порядке, а источник неполадки нужно искать в другом месте.

Заодно проверьте, включены ли сами колонки, нередко бывает, что пользователь случайно выключает их, например, вытирая пыль с поверхности, и забывает об этом. Ну и, конечно, динамики должны быть правильно подключены. Колонки подсоединяются к разъему (аудиовыходу) зелёного цвета, а микрофон – розового. Цвета штекера и разъёма также должны совпадать.

Почему исчез значок звука

Возможно он был случайно перемещен к скрытым значкам на таскбаре. Проверьте это, нажав на маленький треугольник в правом нижнем углу.29.jpg

Другой вариант – значок был скрыт. Чтобы его вернуть на место, делаем следующее:

  1. Нажимаем на панели задач правой кнопкой мыши. Выбираем «Свойства» > «Настроить…».30.jpg31.jpg
  2. В списке значков ищем нужный и рядом выбираем функцию «Показать значок и уведомления». Кликаем ОК.32.jpg

Видео по теме:

Источник

Программный инструмент FxSound Enhancer

Если вы ищете 100 % решение для увеличения уровня громкости вашего ноутбука с ОС Windows 10, то обязательно воспользуйтесь программным обеспечением для улучшения звука. Хорошим решением является установка FxSound Enhancer – Powered by DFX (ранее известный как DFX Audio Enhancer).

Также читайте: Как посмотреть профиль в ВК, если он закрыт

Интересно!

Настройка звука должна осуществляться автоматически, при поломках вы можете сделать все вручную.

Данная программа – это идеальный способ для повышения громкости звука. Программный продукт FxSound Enhancer повышает не только уровень громкости ноутбука, но также улучшает качество звука! В базовой версии эту программу можно установить совершенно бесплатно (тогда программа увеличит громкость до 150%).

Также стоит подумать о покупке полной версии. В полной версии программа оснащена дополнительными функциями (например, трехмерным звуком), позволяющая увеличить уровень громкости до 200%!

Если вы используете ноутбук без подключенных внешних динамиков, и вы хотите увеличить уровень громкость вашего оборудования, то вы можете использовать одним из выше приведенных способов. Мы рекомендуем вам сначала попробовать первый способ, который включает коррекцию громкости с драйверами Realtek. Если это не поможет, то попробуйте установить программу FxSound Enhancer.

Смотрите видео — Поиск и установка драйверов.

Хотите получать новые статьи на свой почтовый ящик!

Уже подписались

Подписка на сайт

Отсутствуют или неисправны драйвера

Для проигрывания необходимо, чтобы были установлены драйвера для аудиоустройств. Откройте системный диспетчер устройств для проверки – его легко найти по названию через поиск по меню Пуск.

Screenshot_22-8.png

Откройте подраздел со звуковыми устройствами. В первую очередь попробуйте обновить драйвера – возможно, при установке произошла ошибка либо система неверно определила, какие именно требуются компоненты для корректной работы. Желательно еще проверить наличие патчей для ОС в Центре обновления (ярлык есть в Пуске).

Screenshot_23-7.png

Драйвера можно скачать и напрямую с сайта производителя ПК или ноутбука, в таком случае необходимо их выбирать в соответствии с моделью устройства. Также на компьютере можно использовать сторонние программы (драйвер-паки) для подбора нужного ПО для системного звука, которые иногда находят более новые версии драйверов под Windows 7.

Кстати, на некоторых ноутбуках (тот же ASUS K50C) в «семерке» возникают торможения и иные искажения даже при правильных драйверах. В таком случае, выручить может программа SRS Audio Sandbox. Проверьте, возможно, и в вашем случае она устранит сбои.

Включена беззвучная тема

Если на компьютере отсутствуют только системные сигналы, такие как звук выключения, то можно восстановить их в настройках Windows 7. Кликните правой кнопкой мышки по значку динамика в области уведомлений и выберите «Звуки».

Screenshot_6-20.png

Откроется окно с настройками. Если выбран беззвучный вариант, нажмите на выпадающее меню.

Screenshot_7-20.png

Выберите подходящую схему для Windows 7 – кому-то по душе тихий звук, кто-то любит более энергичные сигналы на компьютере.

Screenshot_8-20.png

Или же настройте отдельные сигналы.

Screenshot_9-19.png

Затем сохраните изменения.

Отсутствие звука на передней панели компьютера

Для того, чтобы передняя панель имела рабочий аудиовыход — необходима установка диспетчера Realtek.

Если на вашем компьютере данный диспетчер отсутствует — проведите его установку.

Чтобы зайти на его вкладку, вам понадобится открыть окно панели управления и выбрать его из присутствующего списка.

В открывшемся окне диспетчера необходимо перейти на вкладку «Динамики».

Пропал звук на компьютере Windows 7-10: Что делать и как исправить?

Вкладка «Динамики»

После этого снимите галочку с пункта «Отключить определение гнезда передней панели». Это должно избавить вас от отсутствия звука на передней панели.

Если это не помогло — проверьте настройки БИОС для передней панели вашего компьютера.

Отключены устройства воспроизведения

Есть и еще один вариант, как настроить звук на компьютере штатными средствами Windows 7, приводящий к «онемению». Для его проверки откройте звуковые устройства через соответствующий пункт в контекстном меню индикатора.

Screenshot_10-18.png

Возможно, что звук не воспроизводится по той причине, что все имеющиеся на компьютере устройства отключены и Windows 7 не показывает их в списке.

Screenshot_11-16.png

В таком случае, вызовите правым кликом дополнительное меню и включите их отображение.

Screenshot_12-16.png

Далее по правому клику откройте меню и включите устройство.

Screenshot_13-15.png

После этого оно станет активным и сможет проигрывать музыку. Но мало включить, Windows 7 позволяет еще и настроить звук, как на ноутбуке, так и на ПК.

Screenshot_14-14.png

Тут же можно просмотреть подсказку по конфигурации разъемов.

Screenshot_15-14.png

Если параметры звучания не устраивают, можно поиграть с настройками на вкладке дополнительных возможностей. Она позволяет как усилить звук на компьютере, так и средствами Windows 7 скорректировать тон и т.д.

Screenshot_16-14.png

Если звук на компьютере прерывается, заикается или иным образом искажается, загляните и на последнюю вкладку, где попробуйте указать для Windows 7 иной формат.

Screenshot_17-12.png

Нет кодеков

Если Windows 7 только-только установлена на компьютер, то проблемы вроде тихого звука или полного его отсутствия могут возникать из-за нехватки кодеков. В таком случае можно поставить сторонний плеер, который содержит все необходимые компоненты – VLC будет отличным вариантом. Или можно установить сторонний набор, вроде K-lite codec pack, который даже в версии Basic включает множество популярных кодеков.

Screenshot_24-7.png

Что дальше?

Имея на компьютере дистрибутив с аудиодрайверами, вам лишь достаточно его запустить и выполнить их инсталляцию на компьютер. Как только система сообщит о том, что установка звуковых драйверов была завершена, вам лишь потребуется перезагрузить систему, после чего проблема с отсутствием звука будет решена.

Работаем со звуковой картой

Возможно, наша проблема лежит не на поверхности, а напрямую связана со звуковой картой. «Виновата» ли звуковая карта в том, что исчез звук на компьютере windows 7? Как это понять?

Для этого придется посетить диспетчер устройств.

Однажды мы с вами уже заходили сюда, когда хотели определить какой виндовс стоит на пк.

Сделать это можно через свойства компьютера.

Пропал звук на пк виндовс 7

После открытия свойств в появившемся окне выбираем сам диспетчер:

Пропал звук на пк виндовс 7

Теперь наша задача — отыскать раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Жмём треугольник слева и в ниспадающем меню ищем звуковую карту Realtek или иную.

Если вы видите, что рядом со значком звуковой карты стоит стрелочка, смотрящая вниз (подчеркнута на картинке), то карта отключена. Остаётся сделать совсем немного — через нашу с вами любимую правую кнопку «Задействовать» звуковую карту.

Пропал звук на пк виндовс 7

Проверяем. Звуковая карта в рабочем и подключенном состоянии выглядит так:

Пропал звук на пк виндовс 7

Если же вы вдруг совсем не нашли звуковую карту в диспетчере устройств, то, скорее всего, у вас устарели «дрова». Нужно исправлять и загружать свежий драйвер.

Как это сделать — расскажем в следующей статье.

Есть еще один путь, довольно тернистый и непростой — настройка через BIOS. Но я не рекомендую заходить сюда новичкам и всем, кто не взаимодействовал с BIOS раньше.

Помните, что любое неосторожное действие может привести к непростым последствиям. При необходимости пусть этим способом воспользуется специалист.

Не работает служба Windows Audio

Если звук был, но исчез – возможно, отключилась отвечающая за него служба. Для проверки запустите Диспетчер задач.

Screenshot_18-12.png

Далее на соответствующей вкладке найдите Windows Audio. В норме статус должен быть «Работает». Если это не так, перейдите по кнопке в правом нижнем углу диспетчера для ее активации.

Screenshot_19-12.png

В открывшемся окне снова найдите службу и дважды кликните по ней.

Screenshot_20-10.png

Нажмите «Запустить», укажите автоматический режим для включения (если был иной) и примените новые параметры.

Screenshot_21-8.png

Вирусы, повреждения системных файлов

Действие вирусов и повреждение системных файлов вследствие сбоев также могут вызвать проблемы со звуком. После проверки на вирусы в рамках диагностики следует проверить целостность системных файлов. Для этого в запущенной от имени администратора командной строке необходимо выполнить команду sfc /scannow и дождаться результата.

Проверка целостности системных файлов в командной строке

8. Настройка звука в BIOS

Этот шаг для тех кто недавно производил какие-то изменения в Bios. Если вы в Bios, что то поменяли, то есть вероятность что вы случайно отключили функцию, которая отвечает за звук.

  1. Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS.
  2. Обычно на вкладе Advanced нужно найти пункт High Deffinition Audio, где звук должен быть в режиме Enabled, если вдруг Disabled, то меняем. После этого сохраняем изменения с помощью клавиши F10.

Звук пропал после обновления, изменения настроек или установки программ

Причиной того, что нет звука в Windows 7/10, вполне могут стать некачественные сторонние приложения для настройки параметров аудио, вмешательство в реестр и другие подобные действия. В этом случае установленное ПО необходимо удалить, после чего выполнить откат к системной точке восстановления. При возникновении проблем со звуком, возникших сразу после установки накопительных обновлений, нужно удалить их, а при обновлении до нового релиза, выполнить откат к старой версии системы.

Восстановление системы через утилиту Параметры в Windows 10Вышла из строя аудиокарта

Поломка аудиокарты – не столь распространенная причина отсутствия звука, но не помешает исключить и её. На выход из строя звуковой карты могут указывать отсутствие соответствующей записи в Диспетчере устройств, а также отсутствие устройств воспроизведения в окошке «Звук», вызываемом из системного трея. Также вы можете загрузиться с LiveCD с портативной ОС на базе Linux и проверить, воспроизводятся ли аудиофайлы на диске и работает ли звук вообще.

Итак, мы постарались рассмотреть основные моменты, почему зачастую нет звука на компьютере с Windows 7/10 и как это исправить. Приведенные примеры, однако, не являются всеобъемлющими. Никогда нельзя исключать наличия на ПК и других неполадок, например, поломок отдельных компонентов системной платы, повреждения проводов и т.п. При наличии подозрений на проблемы с самой аудиокартой лучше обратиться за помощью к специалистам, предварительно почистив компьютер от пыли и убедившись, что со слотами у вас всё в порядке.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...